С какого возраста положен социальный работник пенсионеру

Содержание

Помощь социального работника могут получить граждане, вышедшие на пенсию по старости, а также инвалиды. Но для этого должны быть соблюдены определенные условия. Об этом мы и поговорим в настоящей статье. А также разберем, сколько стоит социальная услуга и какие виды помощи оказываются нуждающимся.

Что делать, если государственная поддержка положена по закону, но в ней отказывают или хотят за нее непомерную оплату? Разобраться в тонкостях правовых актов и защитить интересы страждущего поможет юрист по социальным вопросам. Самостоятельно отстоять свои права и бороться в одиночку против государственной машины бывает крайне сложно.

Хотите разобраться, но нет времени читать статью? Юристы помогут
Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажете
С этим вопросом могут помочь 521 юристов на RTIGER.com
Решить вопрос >

Какую помощь можно получить?

В функции социального работника входит большой круг обязанностей. Благодаря ему нуждающийся человек может получить разнообразную помощь. Это может быть, например:

закупка и доставка продуктов и лекарств;
приготовление пищи;
кормление;
доставка воды, топка печей и покупка топлива (для проживающих в домах без центрального отопления и/или водоснабжения);
уборка и ремонт жилья;
оплата коммунальных услуг;
сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт;
написание писем;
сбор и оформление документов;
покупка периодической печати;
доставка книг из библиотеки;
сопровождение в театры, музеи;
медицинский уход;
сопровождение в больницу;
психологическая поддержка;
правовые услуги;
содействие в получении образования и трудоустройства;
другая необходимая помощь.

Все траты на еду, одежду, коммуналку и другие расходы несет сам подопечный, а не социальный работник или государство. Все эти траты должны записываться в журнал, который проверяется уполномоченными органами. Социальный работник, в свою очередь. обязан сохранить каждый чек и квитанцию, полученные в ходе выполнения возложенных на него обязанностей.

Помощь предоставляется нуждающемуся гражданину на основании заключения комиссии. Она решает, кому и в каком объеме положена социальная услуга.

Виды социальной помощи пожилым людям

В силу своих возрастных особенностей пожилые люди составляют самую незащищенную категорию населения. Именно поэтому им нужна помощь государства.

Гражданским Кодексом РФ регулируются мероприятия по предоставлению социальной помощи людям пожилого возраста, в частности, предусмотрены:

оказание социальной помощи пожилым людям на дому;
обслуживание в стационарах (пансионатах, интернатах и тому подобных заведениях);
оказание полустационарной помощи в различных учреждениях дневного пребывания;
оказание срочной социальной помощи разового характера;
социально-консультативная помощь, облегчающая приспособление инвалидов в общественной среде.

Чтобы гарантировать старикам беспрепятственную поддержку государства, в стране созданы отдельные территориальные центры. В их обязанности входит не только непосредственное оказание необходимой социальной помощи, но также выявление престарелых людей, которые остро нуждаются в ней и вправе ее получить.

Когда пенсионеру положен соцработник и что он должен делать бесплатно

Степень насущной необходимости оказания того или иного вида соцпомощи оценивается территориальными центрами при непосредственном обращении стариков (или тех, кто их представляет).

Какими законами регулируется социальная помощь пожилым людям на дому

В современном законодательстве РФ существует несколько законов, контролирующих предоставление социальной помощи старикам и инвалидам.

Речь, в частности, идет о таких законодательных актах, как:

Указ Президента РФ № 2063 от 25 декабря 2000 года «О дополнительных мерах по улучшению условий проживания престарелых граждан и инвалидов в государственных и муниципальных стационарных и полустационарных учреждениях социального обслуживания населения».
Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 № 178-ФЗ (последняя редакция).

Кому доступна государственная социальная помощь

Государственная социальная помощь предоставляется различным категориям граждан, которые находятся в трудной жизненной ситуации и нуждаются в поддержке и помощи со стороны государства. Основная цель социальной помощи — улучшение качества жизни и социальной адаптации людей, находящихся в уязвимом положении.

Доступ к государственной социальной помощи обеспечен через социальные службы, которые осуществляют социальное обслуживание населения и предоставляют услуги по поддержке и помощи в различных сферах жизни.

Основания для получения государственной социальной помощи могут быть различными и включают следующие:

Низкий уровень дохода. Люди, находящиеся на грани бедности или имеющие доход ниже установленного минимального порога, могут получить государственную социальную помощь.
Безработица. Люди, находящиеся без работы и не имеющие средств к существованию, могут обратиться за помощью в социальные службы.
Инвалидность. Люди с физическими или умственными ограничениями могут получить государственную социальную помощь для обеспечения своих основных потребностей.
Материнство и детство. Женщины, находящиеся в декретном отпуске, и семьи с детьми могут получать различные виды государственной социальной помощи.
Возрастные ограничения. Пожилые люди и лица пенсионного возраста могут получать государственную социальную помощь для обеспечения достойного уровня жизни.
Семейное положение. Лица, находящиеся в состоянии брака или имеющие зависимых членов семьи, могут претендовать на государственную социальную помощь.

Советуем прочитать: 6 действий, которые можно осуществить на участке без согласования

Государственная социальная помощь доступна для тех, кто находится в трудной жизненной ситуации, и предоставляется бесплатно в рамках установленных правил и программ.

Критерии получения бесплатных услуг

Для получения бесплатных услуг социального работника и государственной социальной помощи необходимо соответствовать определенным критериям.

Основания прекращения услуг социальной службы и получения государственной помощи могут быть разными, и определяются на основе оценки социального статуса человека и его потребностей.

Кому положены бесплатные услуги? Приоритет в получении бесплатных услуг имеют лица, находящиеся в состоянии социального уязвимости, какими являются:

несовершеннолетние и дети без попечения родителей;
инвалиды и лица с ограниченными возможностями;
пожилые люди, лица старшего возраста и пенсионеры;
безработные и лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
матери-одиночки и семьи с детьми;
беженцы и вынужденные переселенцы;
лица, оказавшиеся в экстремальных условиях, например, пострадавшие от стихийных бедствий.

Основания для получения бесплатных услуг также могут включать ситуации, когда человек:

находится в состоянии, требующем немедленного вмешательства и поддержки;
находится в трудной финансовой ситуации и не имеет возможности оплатить услуги самостоятельно;
страдает от заболевания или нарушения психического здоровья, требующего специализированной помощи;
находится в ситуации насилия или преследования и требует защиты и содействия.

Определение того, кому положены бесплатные услуги социального работника и государственной помощи, осуществляется на основе документов, предоставленных заявителем, а также личного обращения и собеседования с работником социальной службы.

Основания для прекращения государственной социальной помощи

Прекращение социальной помощи возможно как по инициативе гражданина, так и социальной организации.

Так, например, человек теряет право на социального работника в том случае, если выясняется, что при подаче документов он сообщил неверные сведения – о составе семьи, доходах, состоянии здоровья. В этом случае ситуация будет пересмотрена, и, если нет оснований для оказания социальной помощи на дому, договор расторгнут.

Можно отказаться от социального работника и по собственной инициативе: например, если изменилась ситуация, в которой он требовался. Как вы помните, основанием сейчас служит не только возраст и инвалидность, но и попадание в сложную жизненную ситуацию – потеря работы, отсутствие источников дохода, серьезная травма и т. д. Подобные ситуации могут изменяться со временем, и, если гражданин понимает, что ему помощь больше не нужна, он может обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой расторгнуть договор по причине того, что теперь он может организовывать свою жизнь и обслуживать себя сам.

Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.

При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.

Поделиться:
22 комментария

Добрый день! Подскажите пжста, имеет ли право на соц.обслуживание и соц.работника инвалид 1гр, проживающий с дочерью (дочь (мать-одиночка с ипотекой)? Дочь работает, быть постоянно дома, чтобы ухаживать за мамой, нет возможности, так как необходимо работать, чтобы оплачивать жилье (платить ипотеку), растить ребенка, дочь является единственным человеком, обеспечивающий проживание матери?

12.01.2024 15:20

Ответ tdektereva : В ч. 1 ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» перечисляются категории граждан, кому предоставляются бесплатно социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах (однако инвалиды 1 группы не указаны). В то же время, согласно ч. 3 этой же статьи нормативными правовыми актами субъектов РФ могут быть предусмотрены иные категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно. Поэтому по данному вопросу рекомендуем обратиться в уполномоченный орган соцзащиты соответствующего субъекта и уточнить все нюансы.

16.01.2024 15:27

Добрый день! Подскажите пожалуйста,договор на обслуживание заключается ежегодно и нужно при этом проходить диспансаризацию.Бабушке 88 лет

13.12.2023 12:34

Ответ mila.glushko.59 : Согласно ч. 1 ст. 17 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг. Соответственно, сроки и условия предоставления социальных услуг устанавливаются в соответствии со сроками и условиями, предусмотренными для предоставления соответствующих услуг индивидуальной программой.

13.12.2023 16:55

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, существует ли минимум услуг, который обслуживаемый должен использовать и оплачивать? Т е на социального работника спускается «план», который он должен выполнять с обслуживаемого и взимать за это плату. Вне зависимости нужны ли человеку эти услуги.. И не секрет ни для кого, что социальные работники вынуждены сочинять услуги в своем журнале.

06.12.2023 12:50

Ответ Нина Бабенко: В соответствии с ч. 1 ст. 17 ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы поставщику социальных услуг. При этом согласно ч. 2 этой же статьи существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определённые индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату. Поэтому многое зависит от положений индивидуальной программы и условий договора.

07.12.2023 10:16

Добрый день, подскажите пожалуйста условия для оформления соц. работника для многодетной семьи и семьи с ребенком инвалидом, важен ли доход семьи в этом случае

30.11.2023 08:55

Ответ Натали : В ч. 1 ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» перечисляются категории граждан, кому предоставляются бесплатно социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах (например, несовершеннолетним детям). Кроме того, согласно ч. 3 этой же статьи нормативными правовыми актами субъектов РФ могут быть предусмотрены иные категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно. Поэтому по данному вопросу рекомендуем обратиться в уполномоченный орган соцзащиты соответствующего субъекта и уточнить все нюансы.

30.11.2023 17:40

А важен только среднедушевой доход получателя (инвалида) или всей семьи? Важно ли, где они зарегистрированы?

16.11.2023 16:08

Ответ Анастасия Сенук: Согласно пунктам 11-13 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утв. постановлением Правительства РФ от 18.10.2014 № 1075, расчёт среднедушевого дохода производится исходя из суммы доходов членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние 12 календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг. Среднедушевой доход рассчитывается путём деления одной двенадцатой суммы доходов всех членов семьи за расчётный период на число членов семьи. Доход одиноко проживающего гражданина определяется как одна двенадцатая суммы его доходов за расчётный период. А согласно п. 3 указанных Правил в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг (т.е. учитываются сведения о регистрации по месту жительства).

16.11.2023 18:08

Подскажите, пожалуйста! Есть пенсионерка (89 лет), в течение полугода пользуется услугой соцработника (покупка продуктов). Членов семьи нет, прописана одна. Вопрос:
Если она в квартиру пропишет племянника, который реально проживает в другом регионе, повлияет ли это на продолжение оказания услуги?

20.10.2023 14:08

Ответ Anna Sorokina: Согласно ч. 2 ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации. А согласно п. 3 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утв. постановлением Правительства РФ от 18.10.2014 № 1075, в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг. Соответственно, на первый взгляд прописка племянника не должна повлиять на продолжение оказания услуги. Однако учитывая, что региональным законодательством могут быть предусмотрены отдельные положения касательно предоставления социальных услуг, рекомендуем уточнить данную информацию в местном центре социального обслуживания.

20.10.2023 16:51

здравствуйте,умные люди из интернета. подскажите вот: бабуле 92 года,плохо ходит,бывает падает дома.ветеран войны. давече явился соц.работник, глаголил мол дескать,по их данным ближ.родственники жалование по службе имеют немалое вельме.и могут нанять сиделку..живём в юао,бабушка в сао.в выходные ездим,но на неделе тоже бывает нужна помощь само собой.
что оскотинились они вкрай уже — это выяснилось.а вот с юридической стороны?сие законности не претит естеству?

26.09.2023 23:10

/бабушка — ветеран ВОВ, участник обороны Москвы./
26.09.2023 23:33

Ответ Мол Дескать: Согласно ч. 2 ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации. А согласно п. 3 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утв. постановлением Правительства РФ от 18.10.2014 № 1075, в составе семьи учитываются супруги, родители и несовершеннолетние дети, совместно проживающие с получателем социальных услуг. Соответственно, учитывается среднедушевой доход получателя социальных услуг.

27.09.2023 15:33

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, где взять форму заявления на оказание услуг соцработника и куда его подавать

10.07.2023 09:19

Ответ Алина Лазарева: Форма заявления о предоставлении социальных услуг утверждена Приказом Минтруда России от 28.03.2014 № 159н.
Чтобы получить помощь социального работника, а также проконсультироваться по всем интересующим вопросам, нужно обратиться в Центр социального обслуживания своего района.

27.09.2023 15:35

Помогите прояснить момент, пожалуйста. Моя знакомая слепая, инвалид первой группы, диабет с 7 лет (сейчас ей 26), на диализе 3 раза в неделю. Ей в Центре социального обслуживания подсунули на подпись некий документ, по которому она теперь обязана оплачивать услуги соцработника.

Она сирота, проконтролировать, что она подписывает, было некому (я живу в другом городе, помогаю, чем могу, удаленно). Сейчас она находится в больнице. Госпитализируют её часто и надолго. Правомерно ли то, что с неё берут деньги за услуги соцработника, который по факту ничего не делает по причине того, что инвалид находится постоянно в больнице?

И что за документ ей могли дать на подпись, что теперь она обязана оплачивать соцработника? И главное, как от этого отказаться? Спасибо.

03.05.2023 17:01

Ответ k-stepan1 : В ч. 1 ст. 31 Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» перечисляются категории граждан, кому предоставляются бесплатно социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах.

Кроме того, согласно ч. 3 этой же статьи нормативными правовыми актами субъектов РФ могут быть предусмотрены иные категории граждан, которым социальные услуги предоставляются бесплатно. При этом в любом случае по данному Закону у получателя социальных услуг есть право на отказ от предоставления социальных услуг (п. 4 ст. 9, ст. 18 Закона).

Для проверки законности заключения возмездного договора и в случае наличия других подозрений (нарушений) рекомендуем обратиться с заявлением в прокуратуру.

10.05.2023 17:26

Обязан соц. работник регистрировать время начала и окончания визита к подопечному в журнале посещений? где можно узнать количество часов помощи в неделю?

08.04.2023 13:22

Ответ olgaeig2015 : Согласно п. 31 Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утверждённого Приказом Минтруда России от 24.11.2014 г. № 939н, при получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому получатели социальных услуг имеют право на получение бесплатно в доступной форме информации о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости, о возможности получения этих услуг бесплатно. Учитывая, что в субъектах РФ могут быть приняты различные типовые формы дневника или журнала посещений социального работника, необходимо уточнить данную информацию в ответственном госоргане или у поставщика социальных услуг. Как следует из п. 33 вышеуказанного Примерного порядка, при предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность.

10.04.2023 12:45

Скажите, если одинокая пенсионерка 70 лет имеет заключенный договор пожизненной ренты со своим единственным сыном, имеет ли она право на услуги соцработника ? ( вид ренты — без иждивения; по договору получает лишь деньги ). Спасибо за ответ.

30.01.2023 12:28

Ответ diderze : Согласно ст. 15 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» гражданин признаётся нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.

При этом решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимают уполномоченный орган субъекта Российской Федерации или уполномоченная организация. Поэтому рекомендуем вам обратиться в уполномоченный орган соцзащиты и узнать, возможно ли предоставление соцобслуживания исходя из всех обстоятельств. В то же время необходимо отметить, что согласно ч. 2 ст. 31 указанного Федерального закона социальные услуги в форме социального обслуживания на дому и в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации. А согласно пп. о) п. 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утв. постановлением Правительства РФ от 18.10.2014 № 1075, при расчёте среднедушевого дохода учитываются денежное вознаграждение по договору об осуществлении опеки или попечительства, а также денежные выплаты по договорам ренты, пожизненного содержания с иждивением.

30.01.2023 13:55

Я оформлена за моей мамой как уход за пенсионером старше 80 лет. Но живу отдельно и в другом районе, приезжаю 1 раз в неделю для дел, которые не выполняют соц. работники. На основании этого с моей мамы снимают соц. работника. Насколько это законно? И куда написать жалобу?

25.08.2022 15:45

Ответ tatiana : Как следует из ч. 2 ст. 15 Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании принимают уполномоченный орган субъекта Российской Федерации или уполномоченная организация.

При этом согласно ч. 3 этой же статьи решение об отказе в социальном обслуживании может быть обжаловано в судебном порядке. Также следует отметить, что согласно п. 43 Примерного порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утверждённого приказом Минтруда России от 24.11.2014 № 939н), основаниями прекращения предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому являются, в том числе, окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора, а также нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором. В связи с этим рекомендуем вам обратиться уполномоченный орган соц. защиты и узнать точное основание прекращения предоставления соц. услуг. Также у вас есть право обратиться в Федеральную службу по труду и занятости, поскольку согласно Положению о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере социального обслуживания (постановление Правительства РФ от 25.06.2021 № 999) именно данная служба осуществляет федеральный государственный контроль (надзор) в сфере социального обслуживания.

Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?

— паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

— документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

— документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);

— документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);

— справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Надомное социальное обслуживание: как его оформить

Москвич Валерий Петрович овдовел в 70 лет. Детей и родственников у него нет. С возрастом у него ухудшилось здоровье настолько, что стало тяжело самому ходить в магазин за продуктами, готовить еду, убираться в квартире. Тогда он задумался, кто же может помочь?

На этот вопрос ответила социальный инспектор Управления социальной защиты населения по Северо-Восточному административному округу Яна Чилингарова.

«Если у пенсионера или человека с инвалидностью нет близких людей, ему тяжело ходить или выполнять какие-либо другие действия, то на выручку ему может прийти социальный работник», — объяснила специалист.

Какие нужны документы

Чтобы оформить надомное социальное обслуживание, необходимо написать заявление в любом центре госуслуг «Мои Документы». Оно называется «О признании нуждающимся в социальном обслуживании». Одинокому пенсионеру нужно взять с собой только паспорт.

Если же у пожилого человека есть родственники, тогда им нужно дополнительно предоставить документы, подтверждающие обстоятельства, из-за которых они не могут позаботиться о своих пожилых родителях.

«Бывает и так, что человек не может самостоятельно прийти и написать заявление. Тогда ему нужно позвонить в территориальный центр социального обслуживания, работники которого помогут ему передать заявку», — объяснила социальный инспектор.

Рассмотрение заявления

Из офисов «Мои Документы» информация попадает в окружное управление социальной защиты населения. Там специалисты запрашивают дополнительную информацию о человеке в других ведомствах и направляют социального инспектора для проведения функциональной диагностики. Это нужно для того, чтобы установить, с какими житейскими заботами ему с возрастом или по состоянию здоровья стало тяжело справляться самому.

Решение о том, будет ли назначено надомное социальное обслуживание, специалисты управления принимают, рассмотрев все собранные сведения.

Положительный или отрицательный ответ человек получит в офисе госуслуг «Мои Документы» в течение десяти дней после подачи заявления. При одобрении ему также выдадут индивидуальную программу, по которой его будет обслуживать соцработник, и направление в учреждение, входящее в реестр поставщиков социальных услуг Москвы.

Причины отказа

Человеку могут отказать в оформлении надомного соцобслуживания. Большую роль играют результаты проведенной функциональной диагностики, которая может показать, например, что он способен обходиться без посторонней помощи. Отказ также может прийти, если у него есть родственники, которые не обосновали причины, не позволяющие им заботиться о близком.

Индивидуальная программа

В индивидуальной программе указывается какие услуги, когда, сколько раз и за какой период они будут предоставляться.

Валерий Петрович написал заявление в ближайшем офисе государственных услуг «Мои Документы». По предварительной договоренности к нему домой пришел социальный инспектор, чтобы провести функциональную диагностику. Через несколько дней пенсионеру выдали положительное решение вместе с индивидуальной программой предоставления социальной услуги и направлением в территориальный центр социального обслуживания. После этого к нему стал приходить социальный работник.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Социальная помощь: кому положен социальный работник по закону

Малоимущие так же, как и недееспособные могут рассчитывать на помощь работников службы согласно требованиям закона.

Какие услуги оказывает работник социальной службы

Такой специалист может выполнять разные работы – от покупки продуктов, приготовления еды – до оплаты коммунальных услуг и психологической поддержки. К другим должностным обязанностям социального работника относятся:

Санитарно-медицинская и гигиеническая помощь (соблюдение режима приема таблеток, образа жизни).
Покупка литературы, помощь в написании и отправке корреспонденции.
Стирка, химическая чистка одежды и обуви.
Сбор, вынос мусорных отходов.
Сопровождение работниками гражданина в государственные учреждения.
Содействие в покупке или бесплатном получении лекарственных препаратов в аптеке.
Помощь в уходе за квартирой, срочном ремонте, уборке помещений.
Доставка воды в случае отсутствия центральной системы подачи воды или непригодности для питья.

Помимо этого, сотрудник службы оказывает и другие виды услуг – экстренная доврачебная помощь, оформление документов, кормление при условии недееспособности.

«Чтобы получить помощь социального работника, требуется составить и отправить заявление в местный территориальный орган. Это можно сделать самостоятельно или обратиться за помощью к родственнику, позвонить представителю организации для вызова к себе домой или в квартиру», – заявляет активист проекта «Мой район» Анджела Никольская.

С какого возраста положен социальный работник

Воспользоваться услугами сотрудников службы могут пенсионеры – женщины, достигшие 55 лет, мужчины старше 60 лет. При этом, инвалиды могут заказать социальную помощь вне зависимости от возраста.

Как получить социальную помощь

«Если человек не может самостоятельно прийти и написать заявление, ему достаточно совершить звонок в территориальный центр социального обслуживания для уточнения деталей и вызова специалиста на дом», – объясняет социальный инспектор.

Часто мошенники представляются работниками службы и свободно проникают в жилище. Помните о том, что такие специалисты без необходимости не посещают квартиры и не навязывают услуги. Перед подачей заявления убедитесь в правильности адреса, номера телефона. Проверьте несколько раз данные, так как велик риск нарваться на злоумышленников.

Список документов для заказа услуги социального работника в Москве

В столице для получения социальной помощи помимо заявления потребуется предоставить следующие документы:

Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
В случае, если подача заявления осуществляется родственником, предоставляют паспорт, в котором указана степень родства.
Документ о месте проживания.
Документация, включающая информацию о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого члена.

Справка об инвалидности нужна для получения социальной помощи недееспособному. Учтите, что в документе прописаны должностные обязанности служащего. Указывают список работ, периодичность. С начала оказания социальной помощи заводится журнал, в котором фиксируются данные по договору. Договор заверяют подписью социального рабочего и гражданина, заказывающего услугу.

Руководители социальной организации каждый месяц проводят проверку журнала.

Периодичность посещения социального рабочего

Частота посещения указана в договоре. Периодичность может быть изменена при возникновении особых причин.

Как отказаться от услуги или сменить социального работника

Для решения задачи стоит обратиться в местный территориальный орган с просьбой проверки качества оказываемых услуг. Специалисты внимательно изучат журнал специалиста. Прекращение действия договора выполняется как по желанию гражданина, так и социальной службы.

Причины отказа в оказании услуги

Гражданину могут отказать в оказании услуги, например, после проведения функциональной диагностики, которая может показать дееспособность человека. Сотрудники службы могут отказать в услуге, если у родственника отсутствует обоснование причин, по которым он не может заботиться о близком.

ID); if ($categories) < $category_ids = array(); foreach($categories as $individual_category) $category_ids[] = $individual_category->term_id; $args=array( ‘category__in’ => $category_ids, ‘post__not_in’ => array($post->ID), //Не выводить текущую запись ‘showposts’=>3 ); $my_query = new WP_Query($args); if( $my_query->have_posts() ) < while ($my_query->have_posts()) < $my_query->the_post(); ?>

Сколько нужно платить соцработнику?

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.