Обязан ли работник отвечать на звонки в нерабочее время

Обязан ли работник отвечать на звонки в нерабочее время

Доброе утро! Меня зовут Валерий. У меня такой вопрос: Я работаю в детском саду. Так получилось, что вышел на больничный. Предполагая, что мне его закроют через 3 дня, заведующая сказала выйти на работу. Мне больничный продлили.

На работу вышел только через 5 рабочих дней. Так вот, находясь на больничном могу ли я не брать трубку сотового, когда звонит руководитель? И еще дополнение: может ли она звонить в нерабочее время? (мой график с 8 — 14ч.)?

Спасибо заранее. Буду ждать ответа.

02 апреля 2014, 03:42 , Валерий, г. Менделеевск
Ответы юристов
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Общаться в чате

Здравствуйте. В принципе Вы имеете полное право не брать трубку во время нахождения на больничном. ТК РФ такие ситуации не регламентирует. Но если это происходит вне рабочего времени, то можете смело не брать трубку. Работодатель, если случиться какая то ЧС, найдёт способ вызвать Вас на работу.

А во время больничного, даже этого сделать не может.

Обязан ли работник отвечать на звонки в нерабочее время

Статья 91. Понятие рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени
Рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени

Нормальная продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. Порядок исчисления нормы рабочего времени на определенные календарные периоды (месяц, квартал, год) в зависимости от установленной продолжительности рабочего времени в неделю определяется федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере труда. Работодатель обязан вести учет времени, фактически отработанного каждым работником.

Статья 100. Режим рабочего времени
Режим рабочего времени должен предусматривать продолжительность рабочей недели (пятидневная с двумя выходными днями, шестидневная с одним выходным днем, рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, неполная рабочая неделя), работу с ненормированным рабочим днем для отдельных категорий работников, продолжительность ежедневной работы (смены), в том числе неполного рабочего дня (смены), время начала и окончания работы, время перерывов в работе, число смен в сутки, чередование рабочих и нерабочих дней, которые устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, а для работников, режим рабочего времени которых отличается от общих правил, установленных у данного работодателя, — трудовым договором.

Статья 106. Понятие времени отдыха
Время отдыха — время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению.

Статья 107. Виды времени отдыха
Видами времени отдыха являются: перерывы в течение рабочего дня (смены); ежедневный (междусменный) отдых; выходные дни (еженедельный непрерывный отдых); нерабочие праздничные дни; отпуска.

10 самых важных дел бухгалтера в феврале. Новые правила

2 ч. Клерк Сертификат
2 ч. Клерк Сертификат
2 ч. Клерк Сертификат

При подаче сотрудником заявления на отпуск по уходу за ребенком надо сдать подраздел 1.2 формы ЕФС-1 (аналог СЗВ-СТАЖ) с типом сведений «Назначение выплат по ОСС». Если отпуск не состоялся, надо сделать отмену.

Депутаты предложили ускорить и упростить для бизнеса получение лицензий

Группа парламентариев внесла на этой неделе в Госдуму законопроект по упрощению процедуры получения лицензий для бизнеса.

В качестве работодателя может выступать человек, наделенный правом заключать трудовые договоры от имени организации или ИП, вступившими в трудовые отношения с работниками.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Мне необходимо, чтобы сотрудник был доступен по телефону 24 часа в сутки. Можно ли записать это в трудовой договор?

В соответствии с действующим законодательством (ст. 2 Трудового кодекса РФ) одним из основных принципов правового регулирования трудовых отношений является право Работника на отдых, включая ограничение рабочего времени, предоставление ежедневного отдыха, выходных и нерабочих праздничных дней, оплачиваемого ежегодного отпуска. В связи с этим, если вы пропишите в трудовом договоре обязанность Работника в течение 24-х часов в сутки быть на телефонной связи, то в данном случае нарушается право Работника на отдых.

Таким образом, данное условие в трудовом договоре является ущемляющим право Работника на отдых, соответственно, может быть признано недействительным (ничтожным). Поэтому, если сотрудник не ответил на звонок, который поступил от Работодателя на его служебный номер даже в рабочее время, а уж тем более во внерабочее время, это никак не может являться поводом для увольнения, так как вы не можете обязать своего сотрудника оставаться на служебной связи в нерабочее время.

Следует отметить, если специфика работы (например, секретарь, помощник руководителя) предполагает отвечать на телефонные звонки, фиксировать и передавать служебную информацию руководителю, организовать проведение телефонных переговоров руководителя и т.п., и данные обязанности зафиксированы в должностной инструкции сотрудника, то в этом случае неоднократное неисполнение в рабочее время работником без уважительных причин трудовых обязанностей может повлечь его увольнение (п. 5 ч. 1 ст. 81 Трудового кодекса РФ).

Действующее законодательство также предусматривает ненормированный рабочий день — это особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами, установленной для них продолжительности рабочего времени.

В этом случае перечень должностей работников с ненормированным рабочим днем устанавливается коллективным договором, соглашениями или локальным нормативным актом («Правилами внутреннего трудового распорядка»), принимаемым с учетом мнения представительного органа работников. Трудовое законодательство не раскрывает понятия эпизодического привлечения работников к выполнению их трудовых обязанностей за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени.

Однако из Письма Роструда от 07.06.2008 N 1316-6-1 следует сделать вывод, что привлечение работников к работе за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени (в том числе и при наличии ненормированного рабочего дня) не должно носить систематического характера, а происходить время от времени (эпизодически) и в определенных случаях. Поэтому если специфика работы сотрудника связана с обязанностью отвечать на телефонные звонки, то при заключении с работником трудового договора должна оговариваться производственная необходимость работы в режиме ненормированного рабочего дня и все случаи работы сверх нормальной продолжительности рабочего дня должны быть оформлены «Правилами внутреннего трудового распорядка» с учетом всех предписаний, установленных действующим трудовым законодательством.

Можно ли работать по своему графику?

В статье 312.3 Трудового кодекса говорится о режиме работы и правилах взаимодействия с руководством. «В статье появилось требование об установлении Порядка взаимодействия работодателя и работника в связи с выполнением работы дистанционно, передачей результатов работы и отчетов по запросам работодателя, — сказал Андрей Исаев. — Этот порядок будет устанавливаться коллективным договором, локальным нормативным актом, принимаемым с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации, трудовым договором или дополнительным соглашением к нему». Если график работы этими документами не предусмотрен, то он устанавливается дистанционным работником по своему усмотрению.

За что могут уволить?

У людей на удалёнке нет постоянного рабочего места, и в связи с этим их нельзя наказать за прогул как офисных сотрудников. Поэтому предложен другой механизм: если без уважительной причины подчинённый не отвечает на запросы работодателей и не выходит на связь два рабочих дня, это равнозначно прогулу. По инициативе работодателей и с согласия профсоюзов было учтено другое основание для увольнения — переезд дистанционного работника в другое место в связи с тем, что прежнее место дистанционной работы существенно мешает исполнению его трудовых обязанностей.

7506

Что делать, если работодатель звонит в нерабочее время? Обязан ли сотрудник отвечать на такие звонки?

Уважаемые читатели, предлагаю вашему вниманию новую публикацию. Надеюсь, она будет вам полезна.

Достаточно часто работник сталкивается с тем, что работодатель звонит ему в нерабочее время. Причем некоторые работодатели могут злоупотреблять этой возможностью и звонить в любое время дня (даже если сотрудник в отпуске), вечером, а бывает, что и ночью. Ответственные работники, конечно же, отвечают на все звонки, либо потом перезванивают работодателю, боясь потерять работу.

Что же делать работнику в таких случаях?

Специалисты Роструда на сайте «Онлайнинспекция» поясняют следующее.

Если работник находится на больничном, в отпуске, на обеденном перерыве, он не обязан отвечать на звонки работодателя.

Согласно статьи 106 Трудового кодекса РФ, время отдыха — это время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей. И это время он вправе использовать по своему усмотрению.

Статья 107 Трудового кодекса РФ поясняет нам, что является временем отдыха работника.

  • перерывы в течение рабочего дня (смены);
  • ежедневный (междусменный) отдых;
  • выходные дни;
  • нерабочие праздничные дни;
  • отпуска.

Поэтому, руководствуясь данной статьей, работник не обязан отвечать на телефонные звонки начальства в нерабочее время. Конечно, ситуации бывают совершенно разные, в том числе могут возникнуть и непредвиденные обстоятельства. И естественно, работодатель вправе выразить недовольство таким поведением работника, особенно если тот постоянно не отвечает на телефонные звонки. Но этот факт, как поясняют представители Роструда, не должен влиять на трудовые отношения.

Из этого следует, отвечать либо нет на звонки работодателя, решать работнику, с учетом всех имеющихся обстоятельств.

Благодарю за внимание и оценку публикации!

Обязан ли работник отвечать на звонки работодателя?

Эксперты Роструда разъяснили, что работник может не отвечать на звонки работодателя, в обеденный перерыв, больничный или отпуск.

Ведомство напоминает, что согласно статье 106 ТК РФ, время отдыха – это время, в течение которого работник свободен от исполнения трудовых обязанностей и которое он может использовать по своему усмотрению.

В соответствии со статьей 107 ТК РФ видами времени отдыха являются:

— перерывы в течение рабочего дня (смены);

— ежедневный (междусменный) отдых;

— выходные дни (еженедельный непрерывный отдых);

— нерабочие праздничные дни;

Соответственно, работник не обязан отвечать на звонки работодателя во время обеда, больничного и отпуска.

Конечно работодатель может проявить недовольство по поводу звонков оставленных без ответа со стороны работника, но этот факт ни коем образом не должен сказываться на трудовых отношениях, об этом написано и в представительстве Роструда.

Оцените статью
KDPkonsalting.ru
Добавить комментарий