Кто подписывает характеристику с места работы на работника

Содержание

Составить подобную характеристику бывает непросто, поскольку в подобных запросах, как правило, не уточняется, какие именно сведения интересуют суд. Чтобы не навредить сотруднику, ничем не провинившемуся перед работодателем, лучше посоветоваться с адвокатом или с самим работником, находящимся под следствием.

Не существует строгих правил для составления характеристики, но уже сложились определенные традиции, придерживаться которых стоит при составлении этого документа. Характеристику составляют на фирменном бланке организации (формат А4). Текст характеристики пишет непосредственный начальник работника или сотрудник кадровой службы, а подписывает директор или уполномоченное лицо. Характеристика состоит из следующих частей:

12 апреля 2013, в рубрике «Документы»

Кадровые документы, Характеристики

Как составить производственную характеристику

Производственная характеристика это официальный документ, отзыв работодателя о сотруднике, в котором указывается персональная информация о нём, даётся оценка его профессиональных, деловых и личных качеств.

Производственная характеристика может потребоваться, например, при приёме на новую работу, в суд по уголовным делам, гражданским спорам, в рамках административного судопроизводства.

Характеристика может быть составлена по просьбе самого сотрудника или по запросу внешних источников. Составление характеристики с места работы — задача отдела кадров. Но зачастую характеристика с места работы составляется самим работником, а затем подписывается руководителем организации или уполномоченным лицом и заверяется печатью организации.
В большинстве случаев характеристику работнику выдают на фирменном бланке предприятия, если такого нет, то обязательно указание реквизитов фирмы или предпринимателя.

В характеристике с места работы не указывается общая биография сотрудника или достижения и этапы его трудовой деятельности вне данного предприятия.
Содержание документа определяется его целью, то есть местом предоставления. В зависимости от места предоставления производственной характеристики рекомендую акцентировать внимание на тех чертах и качествах, которые будут рассматриваться в первую очередь.

Один экземпляр характеристики передаётся сотруднику или третьим лицам, второй остаётся в организации.

Структура производственной характеристики:

фирменный бланк организации, формат А 4;
по центру наименование документа — производственная характеристика;
ФИО сотрудника, дата его рождения, место рождения, место регистрации/проживания, сведения об образовании, специальности, звании, учёной степени, должности;
данные о трудовой деятельности (дата приёма на работу, период работы в организации, карьерный рост, повышение квалификации, должностные обязанности, результаты работы);
оценка профессиональных, деловых качеств (умение планировать работу, оценка трудоспособности), опыт работы, поощрения, награды, дисциплинарные взыскания;
оценка личных качеств (пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, взаимоотношения в коллективе, поведение в стрессовых и конфликтных ситуациях);
состояние здоровья (имеются ли противопоказания к труду);
сведения о семейном положении, наличии иждивенцев;
цель выдачи характеристики с места работы (как правило, используется общая формулировка «для предоставления по месту требования», можно указать более детально — «для предоставления в суд», «для предоставления в отдел полиции», «для предоставления в следственный комитет» и прочее);
подпись руководителя организации или уполномоченного лица, дата выдачи характеристики, печать организации.

Пример первый

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Иванова Ивана Ивановича,

Характеристика работника с места работы в суд

26.01.19** года рождения, место рождения: г. Пермь,
место регистрации/проживания: 614066, Пермский край,
г. Пермь, ул. Чайковского, д. ** кв. **,
имеющего высшее профессиональное образование

С 18.01.2016г. по 17.07.2016г. Иванов И.И. работал водителем автомобиля в частном предприятии ООО «**********» по Договору № **** от 18.01.2016г.
С 18.07.2016г. по настоящее время Иванов И.И. в вышеуказанном предприятии трудоустроен официально.
Основными видами деятельности ООО «**********» являются деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, аренда и лизинг легковых автомобилей и лёгких автомобильных средств, кроме того, зарегистрировано 9 дополнительных видов деятельности.
ООО «**********» предоставил Иванову И.И. в аренду с правом выкупа автомобиль KIA Rio, материально-техническое и организационное обеспечение деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, информационную поддержку деятельности, иные услуги.
Иванов И.И. имеет среднее профессиональное образование, в 2005г. закончил автотранспортный факультет Пермского колледжа транспорта и сервиса (ПКТС) по специальности организация перевозок и управление на транспорте.
В трудовые обязанности Иванова И.И. входит своевременное и качественное предоставление услуг такси по перевозке пассажиров и багажа легковым автомобилем.
За время работы Иванов И.И. зарекомендовал себя только с положительной стороны как ответственный, грамотный, исполнительный, дисциплинированный, пунктуальный работник. Он имеет уверенные навыки вождения автомобиля; постоянно повышает своё профессиональное мастерство; содержит автомобиль в технически исправном состоянии; обеспечивает чистоту и внешний вид автомобиля.

Правила дорожного движения соблюдает. Требования, связанные с эксплуатацией автомобиля, выполняет. Нормы и требования по охране труда и противопожарной безопасности соблюдает. Причинение материального ущерба не допускал. Всегда максимально корректен, тактичен, вежлив и внимателен с руководством предприятия и клиентами при оказании услуг.
Разведён. Имеет малолетнюю дочь на иждивении. Морально устойчив.
Характеристика дана для предоставления по месту требования.

Директор
ООО «**********» (С.С. Петров)
М.П. 09 июля 2018г.

Пример второй

ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА

Сидорова Ивана Ивановича,
04.02.19** года рождения, место рождения: г. Пермь,
место регистрации/проживания: 614083, Пермский край,
г. Пермь, ул. Запорожская, д. ** кв. **,
имеющего среднее профессиональное образование

Сидоров И.И. работает старшим поваром-сушистом с 01.08.2012г. по настоящее время в ООО «**********», место работы — кафе авторской кухни «*******», расположенное по адресу: 614036, Пермский край, г. Пермь, ул. **********, д. **.
Основным видом деятельности компании ООО «**********» является деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания. Также общество работает ещё по нескольким направлениям, в том числе: деятельность ресторанов и кафе с полным ресторанным обслуживанием, кафетериев, ресторанов быстрого питания и самообслуживания, торговля оптовая мясом и мясными продуктами, торговля оптовая напитками и др.
Сидоров И.И. имеет среднее профессиональное образование, в 2011г. закончил КГАОУ «Пермский государственный торгово-технологический колледж», получил профессию повара 3-го разряда.
В служебные обязанности Сидорова И.И. входит: подготовка ингредиентов, приготовление блюд японской кухни согласно технологическим картам; обучение стажёров; контроль товарного запаса, качества и сроков хранения продуктов; проведение инвентаризаций.
Сидоров И.И. отлично знает организацию и технологию производства, правила учёта и нормы выдачи продуктов, калькуляцию блюд, порядок составления меню. Постоянно повышает профессиональное мастерство, осуществляет контроль над технологией приготовления пищи, контролирует правильную эксплуатацию оборудования, проводит бракераж готовой продукции.
За время работы Сидоров И.И. зарекомендовал себя только с положительной стороны как ответственный, чистоплотный, работоспособный работник. Всегда корректен, тактичен, вежлив и внимателен с руководством и клиентами. Правила внутреннего трудового распорядка предприятия, нормы и требования по охране труда и противопожарной безопасности и производственной санитарии соблюдает, причинение материального ущерба не допускал. В нарушениях трудовой дисциплины замечен не был. Выговоров и взысканий не имеет.
Холост. Иждивенцев не имеет. Морально устойчив.
Характеристика дана для предоставления по месту требования.

Директор
ООО «**********» (С.С. Семёнов)
М.П. 09 июля 2018г.

Подводя итог, можно отметить, что характеристика с места работы является весьма актуальным, востребованным документом. Оформить характеристику с места работы сможет каждый, прочитавший мою статью.

Если Вам необходим адвокат по уголовным делам в Перми и Пермском крае — то Вы точно пришли по адресу. Уголовные дела являются моей ключевой специализацией.

Правила оформления характеристики, образец

Если документ готовят по внешнему запросу, он должен быть напечатан на официальном бланке организации.

Не надо путать характеристику с места работы и биографию — характеристика содержит сведения из трудовой деятельности на данном предприятии, достижения, навыки, полученные знания и проявленные личные качества.

Условно бланк характеристики с места работы можно поделить на три части: первая и третья — оформление, вторая — основная, содержащая собственно требуемые сведения о работнике.

Обычно данные о работнике указываются в следующем порядке:

Шапка характеристики. Здесь указывают название документа, полное наименование организации, должность и реквизиты сотрудника, дату составления и цель.
Краткая анкета: когда принят, стаж работы, специальность.
Трудовая деятельность. Здесь обычно конкретизируют деятельность сотрудника, указывают его достижения или наоборот.
Личные качества. Описывают только то, что имеет прямое отношение к уровню профессионализма.

В заключении указывают, что характеристика выдана для предоставления по месту требования, документ заверяется подписью руководителя и печатью организации.

Важно! Указывайте только то, что требуется в запросе, не нужно указаний на семейное положение, количество детей и другую информацию личного характера — никакого отношения к работе эти сведения не имеют.

Если все-таки запрос содержит такую информацию, ваши действия:

1. Оценить правомерность запроса.

2. Если персональные данные запрашиваются в рамках закона, согласие на обработку не требуется.

Когда не нужно оформление письменного согласия работника на передачу его персональных данных:

в Пенсионный фонд РФ, Фонд соцстраха РФ ( ст. 9 N 27-ФЗ от 01.04.1996 );
в налоговые органы (ст. 24 , 431 Налогового кодекса РФ);
в случае законных требований полиции ( п. 4 ч. 1 ст. 13 N 3-ФЗ от 07.02.2011 );
прокуратуры ( п. 2.1 ст. 4 Закона о Прокуратуре РФ N 2202-1 );
судебного пристава-исполнителя во время исполнительных действий и исполнительного розыска ( п. 2 ч. 1 ст. 64 и ч. 10 ст. 65 N 229-ФЗ, п. 2 ст. 12 , п. 2 ст. 14 N 118-ФЗ от 21.07.1997);
другое.

3. В остальных случаях необходимо ознакомить работника с запросом и получить от него согласие на обработку и передачу его персональных данных .

Положительные и отрицательные характеристики

Основное требование к характеристике с места работы — объективность. В плохой характеристике с места работы указывают не только достоинства работника, но и его непрофессиональное отношение к делу или отрицательные личные качества, мешающие работе, вносящие напряженность в отношения в коллективе.

Важно! Обязанности согласовывать текст документа с работником у работодателя нет.

Если работник считает, что в отрицательной характеристике с места работы неправдиво отражены его деловые и личностные качества, он может подать письменную претензию работодателю, указав на факты, которые, по его мнению, недостоверны или предвзяты. Также он вправе оспорить документ в судебном порядке.

Важно вовремя выявить ошибки в кадровых документах и скорректировать их. Это можно сделать с помощью аудита. Какие документы проверить в первую очередь, на что обратить внимание, узнаете на нашем курсе .

Как оформить характеристику с места работы? Ее может подписать начальник структурного подразделения? Ставить ли печать?

Нужна характеристика с места работы, а руководитель организации ее не подписывает, т.к. я работаю менее 6 месяцев (это прописано в уставе нашей организации). Характеристику составляет непосредственный начальник отдела. Может ли подписывать характеристики начальник структурного подразделения, нужны ли будут на ней какие-либо печати? Если характеристика составляется в ответ на неофициальный запрос, как можно было бы ее составить и оформить?

Вера Иритикова

профессиональный управляющий документами, документовед, приглашенный лектор Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Ответы будут очень простыми.

Во-первых, в учредительных документах организации так подробно аспект документирования (с указанием видов документов и управленческих ситуаций) не регламентируется. Правила документирования всех вопросов управления персоналом, включая составление характеристик и рекомендаций, обычно устанавливаются в соответствующем Положении о персонале, Положении об управлении персоналом или в Положении об аттестации персонала.

Во-вторых, непосредственный руководитель (начальник отдела) может составить и подписать характеристику или рекомендацию сотруднику возглавляемого им подразделения только в том случае, если это право ему делегировано, установлено в положении о его должности или предоставлено специальным приказом первого руководителя и даже подкреплено соответствующей доверенностью. Но и в этом случае документ должен быть удостоверен «главной» печатью организации, а не печатью с наименованием отдела, даже если она имеется, т.к. делегирование права осуществляется от имени юридического лица.

В-третьих, если запрос о представлении характеристики был неофициальным, то никакой официальный, т.е. юридически значимый документ, не может быть направлен в ответ. Вспомните требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями), в соответствии с которым любая организация является оператором обработки персональных данных, но имеет право их получать, обрабатывать, использовать, хранить и представлять исключительно в установленном законом порядке.

Посоветуйтесь с руководителем кадровой службы и объясните точно ситуацию, в которой Вам потребовалась характеристика с места работы, которую как вид документа сейчас запрашивают в основном правоохранительные органы, прокуратура, суд. А кадровые службы организаций предпочитают сведения, характеризующие своих работников, оформлять в представлениях, рекомендациях, рекомендательных письмах.

И, наконец, для оформления характеристик, рекомендаций, представлений на практике используются простые листы бумаги без бланковых надписей, подписывают данные документы должностные лица организации (руководство, в том числе директор по персоналу) в пределах своих полномочий, и удостоверяются такие документы, как правило, «главной» печатью организации.

Как составить характеристику бывшего сотрудника?

Источник: Rabota.ru Если от вас уходит сотрудник, еще неизвестно, кому повезло. Но ваше мнение о нем важно как для самого увольняющегося специалиста, так и для руководства той компании, в которой он намерен работать. Поэтому необходимость сформировать рекомендательное письмо или характеристику рано или поздно настигнет каждого HR-специалиста. Портал Rabota.ru узнал, что представляет собой данный документ, как и зачем его писать. Раскладываем по полочкам

По сути, понятия «рекомендация» и «характеристика» означают одно и то же — составление отзыва о трудовой деятельности конкретного специалиста.

Характеристика (рекомендательное письмо) — официальный документ с отзывом о служебной деятельности конкретного сотрудника. Это краткое описание трудовой биографии специалиста, его личностных и профессиональных качеств.

«Наиболее распространена практика, когда потенциальный работодатель связывается по телефону и напрямую задает вопросы бывшему руководителю. Сбором рекомендаций, как правило, занимаются сотрудники отделов персонала или службы безопасности», — говорит Инна Ворожцова, начальник отдела персонала компании Parallels.

Действительно, рекомендации можно запросить устно, а вот характеристика (рекомендательное письмо) формируется письменно и имеет статус официального документа. Как правило, сотрудник просит предоставить данную деловую бумагу перед увольнением из компании, чтобы передать ее новому работодателю.

Характеристика, по словам Инны Ворожцовой, это документ, включающий в себя информацию о сроке работы в компании, о должности, которую занимал сотрудник, о его обязанностях, достижениях, личностных качествах и причинах увольнения.
→

«Объективная характеристика очень помогает интеграции нового сотрудника в коллектив. Из характеристики можно понять, конфликтен ли специалист, увидеть его сильные и слабые стороны. На мой взгляд, ее наличие говорит о том, что специалист ушел из компании не «по-плохому»», — объясняет значимость данного документа Владимир Яхонтов, управляющий партнер «МИЭЛЬ-Загородная недвижимость».
→

«Если работодатель просит характеристику с прежнего места работы, а человек ссылается на отказ, это может, на мой взгляд, многое сказать рекрутеру. Во всяком случае, стоит задуматься и, по крайней мере, навести дополнительные справки о таком кандидате», — замечает Анна Васильева, и. о. руководителя отдела оргразвития и HR компании i-Free.

Безусловно, предоставление рекомендательного письма — дело добровольное, и в принудительном порядке никто никого характеризовать не обязан. Однако отказ может плохо сказаться не только на карьере бывшего работника, но и на имидже предприятия (нелестные отзывы обиженных специалистов явно не создадут компании хорошую репутацию). Кроме того, если сотрудник честно работал на организацию, то будет не лишним сказать несколько объективных слов в его адрес. Нюансы составления

Рекомендательное письмо пишется в свободной форме. Автором данной бумаги может быть как HR-специалист, так и непосредственный руководитель.

Что касается структуры документа, то помимо стандартных фактов из резюме сотрудника (имя, фамилия, дата рождения и полученное образование), характеристика содержит:
→

— Период работы сотрудника в компании;
— наименование должности;
— обязанности сотрудника;
— перечень достижений;
— оценку личностных и деловых качеств.

Документ должен быть составлен на фирменном бланке организации, обязательно заверен печатью, подписью генерального директора и зарегистрирован как исходящее письмо», — рассказывает Инна Ворожцова.

Составить достойную характеристику — занятие непростое. Нужно устоять на грани между хвалебной одой бывшему работнику и сухим перечнем фактов, вроде: коммуникабелен, стрессоустойчив, трудовую дисциплину не нарушал.

Желательно выразить личное мнение о слабых и сильных сторонах сотрудника, рассказать, почему его ценила компания. Главное — не врать и не приукрашивать (или наоборот — не занижать) достоинства специалиста, ведь имя автора характеристики всегда озвучивается (или указывается в конце письменной рекомендации).

Владимир Яхонтов говорит, что характеристика должна объективно и честно отражать качества сотрудника: «Это своего рода жест уважения в сторону уходящего человека. И в сторону компании, которая его потом наймет».

По мнению Инны Ворожцовой, рекомендательное письмо или характеристика должны быть содержательными, структурированными, лаконичными и правдивыми. Характеристика: мнение работодателей

Стоит ли тратить силы и время на составление подобного рода документов? Ведь плохо о бывших работниках говорить не хочется, а хороший специалист сам себя отлично презентует на собеседовании. Может ли отказ дать рекомендации отрицательно сказаться на имидже компании?

Владимир Яхонтов говорит, что стоит различать сферы, в которых рекомендации, рекомендательные письма необходимы, где сотрудника ищут именно по отзывам: «Например, няни — для них рекомендательные письма дорогого стоят. А вот линейный персонал в некоторых сферах совершенно не нуждается в рекомендациях, причем это не упрек, а лишь констатация факта. Но вообще взвешенный и объективный подход к вопросу кадров, в том числе и к рекомендациям/характеристикам, позволяет поддержать положительное реноме компании на рынке».

Инна Ворожцова добавляет, что в России работодатели не требуют подобных документов от соискателей при приеме на работу, поэтому выдавать всем увольняющимся сотрудникам характеристику или рекомендательное письмо не имеет смысла.
→

«Но мы с удовольствием сотрудничаем со всеми компаниями и никогда не отказываем в данном обращении», — добавляет эксперт.

Анна Васильева рассказывает, что в компании i-Free выдача рекомендаций и характеристик также не практикуется: «Сотрудники очень редко просят об этом, но если спрашивают, мы практически никогда не отказываем. Отказ возможен только в одном случае — если человек увольняется по какой-то негативной причине или в связи с неудовлетворительным выполнением своих обязанностей, а просит написать ему «положительную» характеристику. Не думаю, что такой отказ как-то скажется на имидже компании».

В целом, согласно трудовому законодательству, рекомендательное письмо не является обязательным документом, поэтому выдавать его или нет — индивидуальный выбор каждой компании. Однако оно может оказать немалую помощь сотруднику, предприятию (планирующему этого сотрудника нанять) и охарактеризовать организацию, подготовившую данный документ, как ответственного и неравнодушного работодателя.

управление персоналом
рекомендации

Назначение характеристики

Понятно, что хорошо и логично составленная работодателем характеристика на сотрудника предназначается персонифицированному в ней сотруднику, а работодатель, который ее составил, в курсе изложенной информации.

Тогда зачем сотруднику требуется письменное изложение руководством его профессионально-личностных возможностей, которыми он себя зарекомендовал?

В основном, готовая характеристика с места работы предназначается для предоставления другому, потенциальному работодателю. Это такая визитная карточка на соискателя, обладающая наибольшим «весом».

Но рекомендации работодателя на собственного сотрудника могут понадобиться и для внутреннего использования (т.н. характеристика внутренняя, или представление).

Чаще всего внутренняя производственная характеристика на работника составляется для:

предоставления более высокой должности или звания;
награждения работника;
объективации применяемых к сотруднику санкций, например, при его должностном понижении.

Учитывая все вышеперечисленные нюансы, вопрос «как правильно написать характеристику с места работы» разрешится без труда.

Нормативные источники, регулирующие составление характеристики на работника

Нормативных источников, раскрывающих, для чего нужна характеристика с места работы, что в нее входит и что, собственно, это за явление, не существует.

При этом она востребована как в государственных учреждениях, так и в коммерческих организациях.

Несмотря на игнорирование законодательством официального признания характеристики, выдавать ее работодатель все же обязан!

Это вытекает из положений Трудового кодекса РФ (ст. 62), согласно которому по письменному заявлению работника ему выдают в течение трех рабочих дней любой документ, так или иначе связанный с его трудовыми функциями.

В этой же норме указаны четкие требования к такому информированию. Так, данные документы и/или их копии должны быть:

надлежаще заверены;
бесплатны.

Характеристика не может быть копией какого-либо исходного документа, работодатель выдает ее в оригинале.

Структура характеристики

Для составления похожей характеристики вы можете использовать за основу следующую структуру:

Полное наименование организации
Должность и период работы сотрудника

Основные обязанности и ключевые достижения сотрудника

Профессиональные качества, компетенции и навыки сотрудника
Личные качества и навыки

Рекомендации по дальнейшей работе или выполнению функций

Дата составления характеристики
Подпись руководителя или уполномоченного лица
Печать организации (при наличии)

Когда работнику можно дать плохую характеристику?

Характеристика с места работы должна быть объективной и отражать реальные достижения и профессиональные качества сотрудника.

В некоторых ситуациях человек может получить плохую характеристику с места работы. Это случается редко, но не исключено. Плохую характеристику можно дать в следующих случаях:

Несоответствие должностным обязанностям

Если сотрудник регулярно не выполнял свои должностные обязанности или их выполнял некачественно, это может быть основанием для отрицательной характеристики.