Факторы роста производительности труда – это движущие силы, источники, в результате движения которых изменяется уровень производительности труда.
Факторы производительности труда весьма разнообразны и многогранны, в этой связи на макро- и микроуровне для целей прогнозирования и планирования роста производительности, в том числе их системного восприятия необходимо применять различные группировки.
Факторы – это силы, причины, внешние обстоятельства, которые так или иначе воздействуют на какой-либо процесс или явление.
От степени и характера воздействия на уровень производительности труда факторы можно разделить на три группы: материально-технические, организационно-экономические и социально-психологические.
Материально-технические факторы
Материально-технические факторы имеют отношение к новой технике, прогрессивным технологиям, новым видам сырья и материалов.
Для совершенствования производства и решения задач, связанных с этим процессом, прибегают к следующим методам:

- Модернизация оборудования.
- Замена морально устаревшего оборудования новым, с более высокой производительностью.
- Повышения уровня механизации производства: механизации ручного труда, внедрение средств малой механизации, комплексной механизации работ на участках и в цехах.
- Автоматизации производства: установка станков-автоматов, автоматизированного оборудования, использования автоматических линий, автоматизированных систем производства.
- Внедрение новых технологий в производственные процессы.
- Использование новых видов сырья, прогрессивных материалов и пр.
Научно-технический прогресс является основным источником всестороннего и последовательного роста производительности. В этой связи для использования в производственном процессе достижений научно-технического прогресса в современных условиях требуется направление инвестиций для начала на цели реконструкции и на техническое перевооружение действующих производств, а также внедрение прогрессивных технологий и новейшей техники, повышение доли затрат на активную часть основных производственных фондов – машин и оборудования.
Выделяют несколько основных характеристик материально-технических факторов, под воздействием которых меняется производительность труда, они следующие:
- Энерговооружённость труда, которая заключается в потреблении всех видов энергии на одного промышленного рабочего.
- Электровооружённость труда, суть которой в потреблённой электроэнергии на каждого промышленного рабочего.
- Техническая вооружённость труда, которая состоит из объёмов основных производственных фондов, приходящихся на каждого сотрудника.
- Уровень механизации и автоматизации, выраженный в доли рабочих, которые заняты механизированным и автоматизированным трудом.
- Химизация производства, суть которой состоит в применении прогрессивных материалов и химических процессов, а также в увеличении химизированных процессов производства в общем объёме.
Одним из наиболее важных материально-технических факторов является повышение качества продукции, удовлетворение общественных потребностей, меньшими затратами средств и труда, поскольку изделия более высокого качества заменяют большее количество изделий низкого качества.
Повышение производительности труда. Классификация факторов воздействия на производительность труда
Повышение долговечности изделий имеет равное значение с дополнительным увеличением их выпуска.
Материально-технические факторы являются самыми важными в контексте обеспечения экономии не только труда, но и сырья, материалов, оборудования, энергии и пр.
Основные виды производительности труда
Есть три основных вида:
- Фактический показывает количество производимого продукта за единицу времени. Например, сколько единиц товара в день сделал работник.
- Наличный — это показатель, к которому можно прийти, если устранить задержки: сколько новых клиентов должен привлечь отдел продаж в этом квартале.
- Потенциальный определяет, сколько товара можно произвести, если улучшить условия труда: сколько можно продать товара за месяц с новым ПО.
По другой классификации производительность труда также делится на три вида.
Производительность труда отдельного работника
Отслеживание показателей каждого сотрудника позволяет разработать прозрачную систему мотивации и контролировать все процессы в компании. Для этого проводят анализ нескольких параметров: скорости, качества работы или количество закрытых сделок. Анализировать можно одну рабочую смену или месяц, квартал или год.
Чтобы узнать средний показатель, нужно сложить все и поделить на число сотрудников. Компания сама решает, что делать с сотрудниками, чьи цифры ниже средних. Можно обучить и взять под контроль, или оштрафовать и уволить: все зависит от цели руководителя.
Отслеживайте, как отдельный сотрудник справляется со своими задачами, в Битрикс24. И, исходя из этого, рассчитывайте его KPI и премии.

Локальная производительность труда
Этот вид помогает оценить эффективность конкретной локации — компании или отрасли в регионе. При этом полученные данные сопоставляются с другими организациями из сферы. По ним можно увидеть, насколько компания отстает или опережает стандартные показатели. По результатам можно распределять бюджет и корректировать план развития.
Производительность труда по стране
Ее анализируют, чтобы определить социальные и экономические мероприятия в поддержку малого, среднего бизнеса и выдвинуть законопроекты. Для этого рассматривают параметры большого числа организаций. Если производительность труда высокая, значит в стране отрасль развита хорошо и есть здоровая конкуренция. Если ПТ низкая, нужны корректировки и дополнительная поддержка отрасли.
Показатели производительности труда
Для расчета учитывают выработку или трудоемкость. Выбор зависит от специфики бизнеса: если работа однотипная и беспрерывная, учитывают выработку, а для других ситуаций — трудоемкость. Они считаются по специальным формулам.
Выработка
Это конкретное количество произведенного продукта за выбранный период времени. Показатель нужен для подсчета объема выполняемой работы и оценки качества. Считают по формуле:
Где Q — объем товаров или выполненных работ, T — затраченное на выполнение время.
Измерения фиксируют в конкретных единицах: штуки, килограммы, литры. Например, один менеджер за рабочий день продает 50 товаров, а второй только 20. Это значит, что производительность труда первого выше, чем второго. Такой показатель необходим, чтобы обозначить среднее значение и придерживаться его остальным.
Трудоемкость
Этот показатель нужен, когда выработку сложно посчитать. Пример: в автосервисе мастера не ремонтируют машины за определенное время, поэтому не получится установить, сколько машин они обязаны чинить за смену. В этом случае лучше рассчитать время на устранение поломки. Трудоемкость считается по формуле:
Т — затраченное время на выполнение поставленной задачи, Q — объем товара или оказанных услуг.
Трудоемкость делится на пять видов:
- технологическая — работа сотрудников производства;
- обслуживающая — труд специалистов сервиса;
- производственная — работа основных сотрудников и всего обслуживающего персонала;
- управленческая — трудозатраты менеджеров и топ-руководителей;
- полная — работа всех лиц компании.
Ключевые факторы производительности труда: барьеры и стимулы

Каждое предприятие функционирует в собственных условиях и подвержено влиянию разных факторов. Поскольку слишком часто руководители избирают поверхностный подход к решению проблемы низкой производительности, игнорируя глубинные ее причины, мы решили более тщательно изучить этот вопрос.
Экономическая ситуация в мире постоянно изменяется и усложняется. В связи с этим усложняются и параметры анализа экономической ситуации, в особенности таких параметров, как производительность. Главная сложность заключается в корректном выборе единиц измерения.
Долгое время было принято оценивать трудовые затраты по количеству реально отработанных часов, но этот подход далек от точности. Он не учитывает, на что было потрачено это время: на непосредственное выполнение основной работы, на не создающие ценность операции, на ожидание не доставленных вовремя материалов, на простои из-за поломки оборудования и т.д. В соответствии с этим расширяется и список потенциальных факторов, влияющих на производительность, ведь причины выявленных проблем могут быть скрыты глубоко в самой организации производства.
Вопросом, как повысить производительность своих сотрудников, хоть однажды задавался каждый руководитель. Понимание факторов, как положительно, так и отрицательно влияющих на эффективность труда, необходимо для успешной реализации проектов, планирования шагов по сокращению потерь, повышения производительности предприятия в целом.
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, СНИЖАЮЩИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА
Согласно отчетам Всемирного банка, стоимость рабочей силы в Индии – одна из самых низких в мире. При этом страна имеет доступ к недорогому сырью и отличается сравнительно высоким уровнем развития технологий. Однако производительность труда остается на низком уровне. Вопросом производительности всерьез занялись индийские исследователи, они поставили цель – идентифицировать основные факторы, негативно влияющие на производительность труда как крупных, так и малых предприятий, и выявить факторы, способствующие росту производительности. Исследование, в котором приняли участие 144 предприятия, состояло из анкетирования, интервью и бесед с руководством.
В широком смысле факторы, которые влияют на производительность труда, могут подразделяться на 15 групп. Это факторы:
- Конструкторской разработки.
- Предварительного планирования.
- Материала и снабжения.
- Оборудования.
- Труда.
- Охраны труда и техники безопасности.
- Контроля.
- Рабочего времени.
- Корректирующего планирования.
- Качества.
- Собственника/консультанта.
- Управления и координации.
- Организационные факторы.
- Финансовые факторы.
- Внешние факторы.
Как стимулы, так и барьеры повышения производительности труда могут возникать на каждом из этих уровней, поэтому ошибочным будет концентрироваться только на уровень загрузки работников. Никакие материальные стимулы не повысят производительность ваших сотрудников, если причины коренятся не в их лени или низкой квалифицированности, как часто склонно думать руководство, а в отсутствии должного планирования или несоответствии условий труда нормам безопасности.
Главной причиной, снижающей эффективность использования человеческих ресурсов, является несбалансированность доходов и расходов: траты на сотрудников (заработная плата, премии, декретные и иные выплаты) неравноценны их отдаче – объему и качеству выполняемой работы. Но помимо размера заработной платы, которая является одним из самых серьезных мотивирующих факторов, есть множество других причин, которые могут подорвать доверие работников к организации и желание реализовать весь свой потенциал на ее благо.
В число основных факторов, снижающих производительность труда, входят:
- дискриминация рабочих (по национальному, религиозному, культурному, гендерному и иным признакам);
- отсутствие гарантии занятости на текущем рабочем месте;
- отсутствие желания и навыков средне- и долгосрочного планирования, неумелое руководство, при котором сотрудникам приходится работать в состоянии неопределенности;
- неудовлетворительные условия труда;
- отсутствие внимания к нуждам рабочих;
- отсутствие контроля (нестабильность программ контроля);
- несоответствие образования и профессии – от работников требуют выполнения задач, не входящих в их компетенцию и не соответствующих первоначальным требованиям к должности;
- отказ от использования знаний из смежных областей – фактор, противоположный предыдущему: ограничение потенциала работников, излишняя формализация;
- отсутствие плана у руководителя;
- недостаточная подготовка сотрудников;
- несоответствие способностей и выполняемой работы (в силу неумелого управления);
- некомпетентность начальника отдела кадров;
- незаинтересованность в выполняемой работе, текучесть кадров;
- избыток рабочей силы.
В ходе опросов предприятия-участники должны были расположить факторы, снижающие производительность труда, по степени их актуальности. Общие результаты представлены в таблице 1.
Таблица 1. Факторы, снижающие производительность труда по степени распространенности среди предприятий-участников индийского исследования.
| Прогулы | 1 | 3,67 |
| Неблагоприятные условия труда | 2 | 3,39 |
| Постоянные колебания спроса | 3 | 3,33 |
| Низкое качество сырья и комплектующих | 4 | 3,25 |
| Частая переналадка | 5 | 3,17 |
| Отклонения от стандартов времени при производственном процессе | 6 | 3,11 |
| Неграмотное распределение нагрузки между операторами и их помощниками | 7 | 2,94 |
| Недостаточный уровень подготовки | 8 | 2,86 |
| Обновление парка и неумение операторов работать с новым оборудованием | 9 | 2,81 |
| Назревшая необходимость технологического обновления | 10 | 2,58 |
Практически все из вышеперечисленных проблем коренятся в неумелом управлении, когда руководство не способно разработать общую стратегию и создать благоприятные условия для работы. Но максимальной производительности можно достичь, только если работник и руководитель «на одной стороне». Для успешного управления необходимо знать культуру организации, которая и определяет поведение работников, понять, что ими движет, и применять эти знания для повышения мотивации и, следовательно, производительности труда. Например, зарплаты и премии должны начисляться в соответствии с характером выполняемой работы, знаниями и умениями сотрудника, с его самоотдачей. Если этого не делать и не вознаграждать квалифицированный труд более высокой зарплатой, постепенно это приведет к ухудшению культуры труда в организации.
Помимо справедливого вознаграждения за труд нужно обращать внимание на объем загрузки работников. Если они будут вынуждены постоянно работать на пределе своих сил и возможностей, накопленная усталость приведет к снижению производительности труда и ухудшению психологического климата на рабочем месте и в их семьях. Нельзя пытаться повысить производительность труда на предприятии, игнорируя при этом личное состояние работников. В долгосрочном периоде это с большей вероятностью только навредит компании.
Как мы уже говорили, для разных компаний характерны разные факторы. В ходе исследования в числе прочих рассматривался вопрос: насколько отличаются факторы, влияющие на крупные, средние и малые предприятия? В ходе опроса исследователи предлагали участникам отметить в анкетах самые серьезные барьеры. В итоге были получены следующие результаты:
Топ-10 факторов, негативно влияющих на производительность сотрудников малых и средних компаний:
- Недостаток материалов.
- Забастовки трудящихся.
- Доставка материалов с опозданием.
- Финансовые проблемы собственника.
- Неясные рабочие инструкции и частые прогулы рабочих.
- Плохие условия работы (в том числе погодные – для сотрудников, работающих вне помещений).
- Низкая трудовая дисциплина, употребление алкоголя и наркотических веществ.
- Отсутствие грамотного контроля, частые изменения в проектах, поломки и ненужное повторение операций, нерациональное использование ресурсов.
- Отсутствие руководителя на рабочем месте; удаленность работников от мест хранения инструментов и материалов.
- Неграмотное руководство.
Топ-10 факторов, негативно влияющих на производительность сотрудников крупных компаний:
- Неясные рабочие инструкции.
- Доставка материалов с опозданием.
- Недостаток материалов и финансовые проблемы собственника.
- Отсутствие точного расписания.
- Некомпетентные руководители среднего звена.
- Отсутствие грамотного контроля, недостаток оборудования, частые прогулы рабочих.
- Отсутствие мастеров на рабочем месте, частые поломки оборудования, забастовки.
- Частые изменения в проектах.
- Неточные чертежи, опоздания проверок.
- Плохая внутренняя коммуникация и неточная разработка проекта.
Наиболее значимыми группами факторов являются: контроль, материалы, детальный проект и план. Кроме того, для крупных компаний важен фактор оборудования. В малых и средних компаниях нужно уделить особое внимание факторам собственника/консультанта, поскольку они оказывают значительное влияние на производительность труда. Результаты исследований показывают, что факторы охраны здоровья и техники безопасности менее важны, особенно в малых и средних компаниях.
Несмотря на существующие различия можно выделить факторы, которым в равной степени подвержены все компании. В сущности, их можно свести к неграмотной организации рабочего процесса: неясность рабочих инструкций, задержка с поставкой материалов, комплектующих, отсутствие расписания указывают, прежде всего, на некомпетентность менеджеров. Рабочие не имеют власти над этими факторами, устраняться они должны силами руководства. С создания благоприятных для работников условий труда и нужно начинать работу по повышению производительности.
ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
Прежде чем приступать к повышению производительности труда, нужно понимать, какие факторы помогут создать благоприятную среду и повысить шансы на успех. Эти факторы в свою очередь делятся на несколько групп.
Мотивация
- оплата в соответствии с квалификацией и опытом;
- согласие со справедливостью оплаты труда;
- предоставление жилья рабочим;
- похвала сотрудникам в присутствии их коллег;
- информирование сотрудников по важным для них вопросам, надежный обмен информацией;
- лояльность, работникам должно быть приятно осознавать себя частью именно этого коллектива;
- возможности карьерного роста;
- вера в то, что в сложной жизненной ситуации сотрудник получит поддержку от компании;
- компания внимательно и уважительно относится к семье сотрудника;
- ротация работ и продвижение сотрудников по службе;
- участие сотрудников в процессе принятия решений.
Стиль руководства
- четкое распределение обязанностей каждого сотрудника;
- четкие инструкции;
- внимание к работе сотрудников;
- вовлечение сотрудников в процесс принятия решений;
- предоставление работникам определенной свободы действий в выполнении их работы.
Креативность и инновации
- открытость новым идеям и подходам;
- открытость предложениям сотрудников;
- поддержка новых идей и их авторов;
- отсутствие препятствий инновациям;
- выделение бюджета для внедрения инноваций;
- предпринимательский дух;
- творческий подход;
- бенчмаркинг, анализ уровня креативности и инновационности других организаций;
- креативность и инновационность в предложении своей продукции;
- креативность и инновационность в процессе производства;
- креативность в маркетинге, рекламе и продаже;
- проведение специальных курсов по развитию потенциала персонала.
Практическое и общее образование
- проведение научно-исследовательских курсов и семинаров;
- соответствие знаний и умений выполняемой работе;
- повышение уровня теоретической и практической подготовки специалистов;
- владение ПК и сетью Интернет;
Дух соперничества
- готовность к изменениям;
- коммуникация в организации и за ее пределами;
- внесение усовершенствований в выполняемую работу;
- отклик сотрудников на изменения в отрасли;
- анализ и оценка достижений конкурентов;
- гибкость, необходимая для победы в условиях конкуренции;
- работа по повышению производительности;
- удовольствие от соперничества и стремление утвердиться как профессионалы.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
На основании рассмотренных факторов, тормозящих и стимулирующих рост производительности труда, можно выделить ряд рекомендаций:
- Качественная подготовка сотрудников. Нельзя требовать от сотрудников, выполнения задач, для которых они не обладают достаточным уровнем компетентности. Обязательно оцените уровень готовности и при необходимости проведите соответствующее теоретическое и практическое обучение.
- Мотивация рабочих к выполнению поставленных задач. Работники должны получать за свою работу достойную компенсацию и быть уверены, что их вклад в общее дело ценится руководством. Поощряйте самых инициативных сотрудников, не упускайте возможность и на словах отметить успехи в работе.
- Обеспечение необходимым оборудованием, материалами и поддержкой руководства в полной мере и в нужное время.
- Своевременная оплата труда. Постоянные задержки оплаты подрывают уверенность работников в организации и ее финансовой стабильности.
- Систематический характер работы. Производительность труда растет при стабильной загрузке рабочих. Им гораздо сложнее настроиться на работу, если задачи и уровень загруженности постоянно меняются в течение рабочего дня. Кроме того, в периоды снижения загрузки часть работников находится без работы, что влечет за собой потери для предприятия, а в периоды чрезмерной нагрузки – нередко страдает качество работы.
- Своевременное, четкое и уместное руководство и контроль. Руководство и контроль должны быть не только полезными, но и своевременными. Чрезмерный контроль только усложнит и затянет работу. Концентрируйте внимание на проблемных областях, где работники нуждаются в поддержке.
- Грамотный план общего расположения. Нередко на производительность труда негативно влияет неудобная планировка помещений, рабочих мест, вынуждающая работников совершать лишние движения или долгое время находиться в неудобной позе. Кроме того, проблемы с планировкой могут приводить к задержке поставок материалов и комплектующих на рабочее место и, следовательно, к вынужденному простою.
- Поддержание трудовой дисциплины на высоком уровне.
- Благоприятные условия для рабочих.
- Оформление всех необходимых инструкций перед началом работы. Работа в соответствии с четкими инструкциями и стандартами снижает риск возникновения ошибок, упрощает работу и позволяет более надежно оценивать ее качество, что в свою очередь дает возможность более точно сформулировать стратегию повышения эффективности труда.
- Систематическое заблаговременное планирование ресурсов. Прежде чем работники приступят к выполнению любой задачи, они должны иметь в своем распоряжении все требуемые ресурсы.
- Предупреждение простоев. Этот шаг напрямую связан с предыдущим: своевременная подача на рабочее место материалов и комплектующих, профилактическое обслуживание оборудования, точный расчет количества персонала, необходимого для выполнения задачи, помогают избежать простоев, а значит, повысить производительность.
- Максимальное использование автоматизации.
- Грамотно составленный план размещения оборудования.
К КАКИМ ВЫВОДАМ МЫ ПРИШЛИ?
Повышение производительности труда – это не только работа с сотрудниками, в значительной мере это работа с руководством, поскольку чаще всего глубинной причиной низкой производительности является неэффективный менеджмент. С ним связаны и отсутствие четкого видения цели, и трудности в измерении производительности, и недостаток квалификации у трудовых ресурсов, и разобщенность работников в целом. Но в отношении производительности труда фактор руководства и лидерства имеет огромное значение. Если производительность в целом это:
| Производительность = эффективность + продуктивность |
| Производительность труда = мотивация + квалификация |
Таким образом, можно прийти к выводу, что производительность труда опирается на три важные категории:
- стратегию управления производством: обеспечение информацией, делегирование, предоставление свободы действий и вовлечение работников в управление предприятием.
- видимая сплоченность персонала: вербальная и социальная поддержка, эмоциональный отклик.
- организационные условия и факторы: система вознаграждений, четкое видение целей, доступ сотрудников к ресурсам организации, грамотная организация процессов.
Без формирования производственной культуры, где сотрудник работает в благоприятных и безопасных условиях и получает за свой труд достойное вознаграждение, невозможно достижение максимальной эффективности работы предприятия в целом. Предложенные факторы и рекомендации призваны помочь вам в достижении этой цели.
Текст: Наталья Коношенко
Материал подготовлен на основании данных:
- Attar, A.A., Prof. Gupta, A.K., Prof. Desai, D.B., A Study of Various Factors Affecting Labour Productivity and Methods to Improve It, Journal of Mechanical and Civil Engineering.
- Mostahsan, Zahra Ehsanbakhsh, Mirzaee, Seyedeh Somaiye, Labor Productivity (Sagacity in Production and Consumption), Singaporean Journal of Business Economics, and Management Studies vol.1, No.6, 2013.
- #Производительность_труда
- #Альманах
Определение производительности труда
Производительность труда определяется делением общего объема произведенной продукции или услуг на количество затраченного труда. Обычно измеряется в физических единицах (количество товаров) и в стоимостных единицах (внутренний валовой продукт, ВВП, на одного работника).
Увеличение показателей производительности труда является важной целью для предприятий и экономик в целом: это может привести к росту доходов работников, повышению конкурентоспособности предприятий и национальной экономики, а также улучшению жизненного уровня общества. Для достижения этих целей обычно требуется реализация определенных мер, таких как инвестиции в образование, подготовка кадров, внедрение новых технологий, оптимизация бизнес-процессов и повышение качества управления.
На производительность труда влияют такие факторы, как технологический прогресс, уровень образования и квалификации работников, эффективность производственных процессов, условия организации труда, инфраструктура предприятия и даже мотивация сотрудников.
Производительность труда = общий выпуск / затраты на труд
— Общий выпуск — количество товаров или услуг, произведенных за определенный период времени. Может измеряться как в количестве продуктов (физических единицах), так и в ВВП (стоимостные единицы).
— Затраты на труд — количество затраченного труда, часы работы.
Изменение уровня производительности труда может быть достигнуто за счет таких факторов, как технологический прогресс — внедрение новых технологий, автоматизация процессов, использование компьютерных систем.
Инвестиции в образование и подготовку работников способствуют повышению их квалификации, умений и знаний, что помогает в целом улучшить их эффективность, как следствие, сократить затраты на труд.
Оптимизация рабочих процессов и методов работы также может сократить временные и ресурсные затраты (к примеру, сокращение избыточных шагов и устранение «узких мест»).
Немаловажную роль играет мотивация и поощрение работников: создание прозрачных стимулов помогает им оставаться продуктивными. Среди этих мер можно выделить как премии, поощрения, вознаграждения за достижение целей, так и психологический комфорт на рабочем месте.
Создание комфортной и безопасной рабочей среды и эффективное управление производственными процессами также имеют значительное влияние на производительность труда.
Что такое индекс производительности
Индекс производительности — числовой показатель, который используется для измерения изменений в производительности труда или производственной активности в определенном периоде времени относительно базового уровня. Он представляет собой отношение между текущим и базовым значением производительности и часто выражается в процентах.
Индексы производительности широко применяются в экономике, бизнесе и статистике для оценки изменений в производственной эффективности и для сравнения разных периодов времени, отраслей или регионов.
Для расчета индекса производительности необходимо:
2 Факторы, влияющие на производительность труда
Факторы — это силы, причины, внешние обстоятельства, воздействующие на какой- либо процесс или явление. Анализ динамики производительности труда предполагает измерение численного значения и направления, воздействующих на нее факторов с целью выявления резервов роста производительности труда и повышения эффективности производства. В связи с этим весьма значительное влияние на качество проведения анализа и получения надежных результатов для управления приобретает классификация факторов, влияющих на уровень производительности труда.
Рост производительности труда может быть обусловлен:
1) ростом результата при неизменных затратах ресурса или их снижении;
2) снижением затрат при неизменном или возрастающем результате;
3) ростом результата и затрат при опережающем темпе роста результата;
4) снижением результата и затрат при опережающем снижении затрат.
Производительность труда повышаться, если наблюдается одна из следующих ситуаций:
— Объем продукции растет, а затраты снижаются;
— Объем продукции растет быстрее, чем затраты;
— Объем продукции остается без изменения, в то время как затраты снижаются (например, при реализации программ по сокращению издержек);
— Объем продукции растет при неизменных затратах;
— Объем продукции падает более медленными темпами, чем затраты.
Основные факторы, оказывающие влияние на рост производительности труда, проявляющийся в виде увеличения объема произведенной продукции, повышения ее качества, сокращения затрат труда и времени производства и обращения товаров, а так же увеличения массы и нормы прибыли и т.д., можно объединить в три основные группы. В зависимости от степени и характера влияния на уровень производительности труда факторы можно объединить в следующие группы:
1) Материально-технические факторы связаны с использованием новой техники, прогрессивной технологии, новых видов сырья и материалов. Решение задач совершенствования производства достигается путём:
— замены морально устаревшего оборудования новым, более производительным; повышения уровня модернизации производства: установки станков-автоматов, автоматизированного оборудования, использования автоматических линий, автоматизированных систем производства;
— внедрения новых прогрессивных технологий;
— использования новых видов сырья, прогрессивных материалов, и другими мерами [2, c.68].
Научно-технический прогресс — главный источник всестороннего и последовательного роста производительности. Поэтому для использования в производственном процессе достижений научно-технического прогресса в современных условиях требуется направление инвестиций в первую очередь на реконструкцию и техническое перевооружение действующих производств, внедрение прогрессивных технологий и новейшей техники, повышение доли затрат на активную часть основных производственных фондов — машин, оборудования. Важный материально-технический фактор — повышение качества продукции, удовлетворение общественных потребностей меньшими затратами средств и труда, потому что изделия лучшего качества заменяют большее количество изделий низкого качества. Повышение долговечности изделий равнозначно дополнительному увеличению их выпуска. Материально-технические факторы — важнейшие, они обеспечивают экономию не только труда, но и сырья, материалов, оборудования, энергии.
Необходимо отметить, что научно-технический прогресс — главный источник всестороннего и последовательного роста производительности. Поэтому для использования в производственном процессе достижений научно-технического прогресса в современных условиях требуется направление инвестиций в первую очередь на реконструкцию и техническое перевооружение действующих производств, внедрение прогрессивных технологий и новейшей техники, повышение доли затрат на активную часть основных производственных фондов — машин, оборудования. В результате действия материально — технических факторов возрастает во много раз производительная сила труда и снижается технологическая трудоемкость продукции.
2) Организационно-экономические факторы определяются уровнем организации труда, производства и управления. Организационные факторы производительности труда во многом определяют степень реальной экономической отдачи материально-технических факторов. К ним относятся: совершенствование организации управления производством, в том числе:
— совершенствование структуры аппарата управления;
— совершенствование систем управления производством;
— улучшение оперативного управления производственным процессом;
— совершенствование организации производства, в том числе:
— улучшение материальной, технической и кадровой подготовки производства;
— улучшение организации производственных подразделений и расстановки оборудования в основном производстве;
— совершенствование организации вспомогательных служб и хозяйств: транспортного, складского, энергетического, инструментального, хозяйственно-бытового и др. видов производственного обслуживания;
— совершенствование организации труда, в том числе:
— улучшение разделения и кооперации труда, использование многостаночного обслуживания, расширение сферы совмещения профессий и функций;
— использование передовых методов и приёмов труда;
— совершенствование организации и обслуживания рабочих мест;
— применение технически обоснованных норм затрат труда, расширение сферы нормирования труда рабочих — повременщиков и служащих;
— использование гибких форм организации труда;
— улучшение профессионального подбора кадров, улучшение их подготовки и повышение квалификации;
— улучшение условий труда, рационализация режимов труда и отдыха;
— совершенствование систем оплаты труда, повышение их стимулирующей роли.
Без использования этих факторов невозможно получить полный эффект от материально-технических факторов. Все организационные факторы тесно взаимосвязаны и представляют собой, по сути, единую систему организации труда, производства и управления.
Особенности их воздействия на производительность труда заключаются в существенном влиянии на использование совокупного фонда рабочего времени, позитивное воздействие проявляется в сокращении его потерь и нерациональных затрат. Индексная взаимосвязь, отражающая влияние использования совокупного фонда рабочего времени на производительность труда, носит характер прямой зависимости. В этом смысле организационные факторы выступают как экстенсивные (число отработанных часов возрастает). Однако они же ведут к снижению трудоемкости производства продукции, его обслуживания и управления, улучшению использования оборудовании, более рациональному расходованию инструмента, сырья, материалов, сокращению брака и повышению качества продукции и в этом аспекте являются интенсивными факторами повышения производительности труда.
3) Социально-психологические факторы — это качество трудовых коллективов, их социально-демографический состав, уровень подготовки, дисциплинированности, трудовой активности и творческой инициативы работников, система ценностных ориентаций, стиль руководства в подразделениях и на предприятиях в целом и, главное, правильная мотивация работников. Влияние социальных факторов на производительность труда в значительной мере является опосредованным, проявляясь в росте удовлетворенности трудом и повышении трудовой активности, инициативы, ответственности, самодисциплины и самоконтроля. Экономические цели предприятий не должны противоречить целям, которые они ставят в области условий и охраны труда, точнее, они дополняют друг друга. К сожалению, исследования показывают, что здоровье работников недостаточно ценится как фактор производства. Безопасность и охрана труда в широком смысле влияют также и на использование рабочего времени, повышение квалификации, организации труда и профессиональный рост.
Кроме того, производительность труда обусловлена естественными и общественными условиями, в которых протекает труд.
В условиях развития рыночных отношений обостряются также общественные условия, которые, с одной стороны, тормозят, а с другой – стимулируют рост производительности труда. Среди них: повышение уровня безработицы, усиление конкуренции товаропроизводителей, развитие малого бизнеса и другие. Все факторы тесно связаны и взаимосвязаны, и их надо изучать комплексно [5, c.56].
Классификация факторов позволяет выявить причины, которые вызвали изменения производительности труда. Изучение факторов роста производительности необходимо, чтобы точнее оценить влияние каждого, ведь действия их неравноценны. Одни дают устойчивый прирост производительности труда, а влияние других является переходящим. Отдельные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие. Классификация факторов роста производительности труда создаёт условия для проведения экономических расчётов по определению степени воздействия их на изменение производительности труда.
Ключевые факторы производительности труда: барьеры и стимулы

Каждое предприятие функционирует в собственных условиях и подвержено влиянию разных факторов. Поскольку слишком часто руководители избирают поверхностный подход к решению проблемы низкой производительности, игнорируя глубинные ее причины, мы решили более тщательно изучить этот вопрос.
Экономическая ситуация в мире постоянно изменяется и усложняется. В связи с этим усложняются и параметры анализа экономической ситуации, в особенности таких параметров, как производительность. Главная сложность заключается в корректном выборе единиц измерения.
Долгое время было принято оценивать трудовые затраты по количеству реально отработанных часов, но этот подход далек от точности. Он не учитывает, на что было потрачено это время: на непосредственное выполнение основной работы, на не создающие ценность операции, на ожидание не доставленных вовремя материалов, на простои из-за поломки оборудования и т.д. В соответствии с этим расширяется и список потенциальных факторов, влияющих на производительность, ведь причины выявленных проблем могут быть скрыты глубоко в самой организации производства.
Вопросом, как повысить производительность своих сотрудников, хоть однажды задавался каждый руководитель. Понимание факторов, как положительно, так и отрицательно влияющих на эффективность труда, необходимо для успешной реализации проектов, планирования шагов по сокращению потерь, повышения производительности предприятия в целом.
Кроме портала, мы предлагаем вам и альманах «Управление производством». Все самое интересное и уникальное мы публикуем именно в нем. 300+ мощных кейсов, готовых к использованию чек-листов и других полезных материалов ждут вас в полном комплекте номеров. Оформляйте подписку и получайте самое лучшее!
ОСНОВНЫЕ ФАКТОРЫ, СНИЖАЮЩИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА
Согласно отчетам Всемирного банка, стоимость рабочей силы в Индии – одна из самых низких в мире. При этом страна имеет доступ к недорогому сырью и отличается сравнительно высоким уровнем развития технологий. Однако производительность труда остается на низком уровне. Вопросом производительности всерьез занялись индийские исследователи, они поставили цель – идентифицировать основные факторы, негативно влияющие на производительность труда как крупных, так и малых предприятий, и выявить факторы, способствующие росту производительности. Исследование, в котором приняли участие 144 предприятия, состояло из анкетирования, интервью и бесед с руководством.
В широком смысле факторы, которые влияют на производительность труда, могут подразделяться на 15 групп. Это факторы:
- Конструкторской разработки.
- Предварительного планирования.
- Материала и снабжения.
- Оборудования.
- Труда.
- Охраны труда и техники безопасности.
- Контроля.
- Рабочего времени.
- Корректирующего планирования.
- Качества.
- Собственника/консультанта.
- Управления и координации.
- Организационные факторы.
- Финансовые факторы.
- Внешние факторы.
Как стимулы, так и барьеры повышения производительности труда могут возникать на каждом из этих уровней, поэтому ошибочным будет концентрироваться только на уровень загрузки работников. Никакие материальные стимулы не повысят производительность ваших сотрудников, если причины коренятся не в их лени или низкой квалифицированности, как часто склонно думать руководство, а в отсутствии должного планирования или несоответствии условий труда нормам безопасности.
Главной причиной, снижающей эффективность использования человеческих ресурсов, является несбалансированность доходов и расходов: траты на сотрудников (заработная плата, премии, декретные и иные выплаты) неравноценны их отдаче – объему и качеству выполняемой работы. Но помимо размера заработной платы, которая является одним из самых серьезных мотивирующих факторов, есть множество других причин, которые могут подорвать доверие работников к организации и желание реализовать весь свой потенциал на ее благо.
В число основных факторов, снижающих производительность труда, входят:
- дискриминация рабочих (по национальному, религиозному, культурному, гендерному и иным признакам);
- отсутствие гарантии занятости на текущем рабочем месте;
- отсутствие желания и навыков средне- и долгосрочного планирования, неумелое руководство, при котором сотрудникам приходится работать в состоянии неопределенности;
- неудовлетворительные условия труда;
- отсутствие внимания к нуждам рабочих;
- отсутствие контроля (нестабильность программ контроля);
- несоответствие образования и профессии – от работников требуют выполнения задач, не входящих в их компетенцию и не соответствующих первоначальным требованиям к должности;
- отказ от использования знаний из смежных областей – фактор, противоположный предыдущему: ограничение потенциала работников, излишняя формализация;
- отсутствие плана у руководителя;
- недостаточная подготовка сотрудников;
- несоответствие способностей и выполняемой работы (в силу неумелого управления);
- некомпетентность начальника отдела кадров;
- незаинтересованность в выполняемой работе, текучесть кадров;
- избыток рабочей силы.
В ходе опросов предприятия-участники должны были расположить факторы, снижающие производительность труда, по степени их актуальности. Общие результаты представлены в таблице 1.
Таблица 1. Факторы, снижающие производительность труда по степени распространенности среди предприятий-участников индийского исследования.
| Прогулы | 1 | 3,67 |
| Неблагоприятные условия труда | 2 | 3,39 |
| Постоянные колебания спроса | 3 | 3,33 |
| Низкое качество сырья и комплектующих | 4 | 3,25 |
| Частая переналадка | 5 | 3,17 |
| Отклонения от стандартов времени при производственном процессе | 6 | 3,11 |
| Неграмотное распределение нагрузки между операторами и их помощниками | 7 | 2,94 |
| Недостаточный уровень подготовки | 8 | 2,86 |
| Обновление парка и неумение операторов работать с новым оборудованием | 9 | 2,81 |
| Назревшая необходимость технологического обновления | 10 | 2,58 |
Практически все из вышеперечисленных проблем коренятся в неумелом управлении, когда руководство не способно разработать общую стратегию и создать благоприятные условия для работы. Но максимальной производительности можно достичь, только если работник и руководитель «на одной стороне». Для успешного управления необходимо знать культуру организации, которая и определяет поведение работников, понять, что ими движет, и применять эти знания для повышения мотивации и, следовательно, производительности труда. Например, зарплаты и премии должны начисляться в соответствии с характером выполняемой работы, знаниями и умениями сотрудника, с его самоотдачей. Если этого не делать и не вознаграждать квалифицированный труд более высокой зарплатой, постепенно это приведет к ухудшению культуры труда в организации.
Помимо справедливого вознаграждения за труд нужно обращать внимание на объем загрузки работников. Если они будут вынуждены постоянно работать на пределе своих сил и возможностей, накопленная усталость приведет к снижению производительности труда и ухудшению психологического климата на рабочем месте и в их семьях. Нельзя пытаться повысить производительность труда на предприятии, игнорируя при этом личное состояние работников. В долгосрочном периоде это с большей вероятностью только навредит компании.
Как мы уже говорили, для разных компаний характерны разные факторы. В ходе исследования в числе прочих рассматривался вопрос: насколько отличаются факторы, влияющие на крупные, средние и малые предприятия? В ходе опроса исследователи предлагали участникам отметить в анкетах самые серьезные барьеры. В итоге были получены следующие результаты:
Топ-10 факторов, негативно влияющих на производительность сотрудников малых и средних компаний:
- Недостаток материалов.
- Забастовки трудящихся.
- Доставка материалов с опозданием.
- Финансовые проблемы собственника.
- Неясные рабочие инструкции и частые прогулы рабочих.
- Плохие условия работы (в том числе погодные – для сотрудников, работающих вне помещений).
- Низкая трудовая дисциплина, употребление алкоголя и наркотических веществ.
- Отсутствие грамотного контроля, частые изменения в проектах, поломки и ненужное повторение операций, нерациональное использование ресурсов.
- Отсутствие руководителя на рабочем месте; удаленность работников от мест хранения инструментов и материалов.
- Неграмотное руководство.
Топ-10 факторов, негативно влияющих на производительность сотрудников крупных компаний:
- Неясные рабочие инструкции.
- Доставка материалов с опозданием.
- Недостаток материалов и финансовые проблемы собственника.
- Отсутствие точного расписания.
- Некомпетентные руководители среднего звена.
- Отсутствие грамотного контроля, недостаток оборудования, частые прогулы рабочих.
- Отсутствие мастеров на рабочем месте, частые поломки оборудования, забастовки.
- Частые изменения в проектах.
- Неточные чертежи, опоздания проверок.
- Плохая внутренняя коммуникация и неточная разработка проекта.
Наиболее значимыми группами факторов являются: контроль, материалы, детальный проект и план. Кроме того, для крупных компаний важен фактор оборудования. В малых и средних компаниях нужно уделить особое внимание факторам собственника/консультанта, поскольку они оказывают значительное влияние на производительность труда. Результаты исследований показывают, что факторы охраны здоровья и техники безопасности менее важны, особенно в малых и средних компаниях.
Несмотря на существующие различия можно выделить факторы, которым в равной степени подвержены все компании. В сущности, их можно свести к неграмотной организации рабочего процесса: неясность рабочих инструкций, задержка с поставкой материалов, комплектующих, отсутствие расписания указывают, прежде всего, на некомпетентность менеджеров. Рабочие не имеют власти над этими факторами, устраняться они должны силами руководства. С создания благоприятных для работников условий труда и нужно начинать работу по повышению производительности.
ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
Прежде чем приступать к повышению производительности труда, нужно понимать, какие факторы помогут создать благоприятную среду и повысить шансы на успех. Эти факторы в свою очередь делятся на несколько групп.
Мотивация
- оплата в соответствии с квалификацией и опытом;
- согласие со справедливостью оплаты труда;
- предоставление жилья рабочим;
- похвала сотрудникам в присутствии их коллег;
- информирование сотрудников по важным для них вопросам, надежный обмен информацией;
- лояльность, работникам должно быть приятно осознавать себя частью именно этого коллектива;
- возможности карьерного роста;
- вера в то, что в сложной жизненной ситуации сотрудник получит поддержку от компании;
- компания внимательно и уважительно относится к семье сотрудника;
- ротация работ и продвижение сотрудников по службе;
- участие сотрудников в процессе принятия решений.
Стиль руководства
- четкое распределение обязанностей каждого сотрудника;
- четкие инструкции;
- внимание к работе сотрудников;
- вовлечение сотрудников в процесс принятия решений;
- предоставление работникам определенной свободы действий в выполнении их работы.
Креативность и инновации
- открытость новым идеям и подходам;
- открытость предложениям сотрудников;
- поддержка новых идей и их авторов;
- отсутствие препятствий инновациям;
- выделение бюджета для внедрения инноваций;
- предпринимательский дух;
- творческий подход;
- бенчмаркинг, анализ уровня креативности и инновационности других организаций;
- креативность и инновационность в предложении своей продукции;
- креативность и инновационность в процессе производства;
- креативность в маркетинге, рекламе и продаже;
- проведение специальных курсов по развитию потенциала персонала.
Практическое и общее образование
- проведение научно-исследовательских курсов и семинаров;
- соответствие знаний и умений выполняемой работе;
- повышение уровня теоретической и практической подготовки специалистов;
- владение ПК и сетью Интернет;
Дух соперничества
- готовность к изменениям;
- коммуникация в организации и за ее пределами;
- внесение усовершенствований в выполняемую работу;
- отклик сотрудников на изменения в отрасли;
- анализ и оценка достижений конкурентов;
- гибкость, необходимая для победы в условиях конкуренции;
- работа по повышению производительности;
- удовольствие от соперничества и стремление утвердиться как профессионалы.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПОВЫШЕНИЮ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА
На основании рассмотренных факторов, тормозящих и стимулирующих рост производительности труда, можно выделить ряд рекомендаций:
- Качественная подготовка сотрудников. Нельзя требовать от сотрудников, выполнения задач, для которых они не обладают достаточным уровнем компетентности. Обязательно оцените уровень готовности и при необходимости проведите соответствующее теоретическое и практическое обучение.
- Мотивация рабочих к выполнению поставленных задач. Работники должны получать за свою работу достойную компенсацию и быть уверены, что их вклад в общее дело ценится руководством. Поощряйте самых инициативных сотрудников, не упускайте возможность и на словах отметить успехи в работе.
- Обеспечение необходимым оборудованием, материалами и поддержкой руководства в полной мере и в нужное время.
- Своевременная оплата труда. Постоянные задержки оплаты подрывают уверенность работников в организации и ее финансовой стабильности.
- Систематический характер работы. Производительность труда растет при стабильной загрузке рабочих. Им гораздо сложнее настроиться на работу, если задачи и уровень загруженности постоянно меняются в течение рабочего дня. Кроме того, в периоды снижения загрузки часть работников находится без работы, что влечет за собой потери для предприятия, а в периоды чрезмерной нагрузки – нередко страдает качество работы.
- Своевременное, четкое и уместное руководство и контроль. Руководство и контроль должны быть не только полезными, но и своевременными. Чрезмерный контроль только усложнит и затянет работу. Концентрируйте внимание на проблемных областях, где работники нуждаются в поддержке.
- Грамотный план общего расположения. Нередко на производительность труда негативно влияет неудобная планировка помещений, рабочих мест, вынуждающая работников совершать лишние движения или долгое время находиться в неудобной позе. Кроме того, проблемы с планировкой могут приводить к задержке поставок материалов и комплектующих на рабочее место и, следовательно, к вынужденному простою.
- Поддержание трудовой дисциплины на высоком уровне.
- Благоприятные условия для рабочих.
- Оформление всех необходимых инструкций перед началом работы. Работа в соответствии с четкими инструкциями и стандартами снижает риск возникновения ошибок, упрощает работу и позволяет более надежно оценивать ее качество, что в свою очередь дает возможность более точно сформулировать стратегию повышения эффективности труда.
- Систематическое заблаговременное планирование ресурсов. Прежде чем работники приступят к выполнению любой задачи, они должны иметь в своем распоряжении все требуемые ресурсы.
- Предупреждение простоев. Этот шаг напрямую связан с предыдущим: своевременная подача на рабочее место материалов и комплектующих, профилактическое обслуживание оборудования, точный расчет количества персонала, необходимого для выполнения задачи, помогают избежать простоев, а значит, повысить производительность.
- Максимальное использование автоматизации.
- Грамотно составленный план размещения оборудования.
К КАКИМ ВЫВОДАМ МЫ ПРИШЛИ?
Повышение производительности труда – это не только работа с сотрудниками, в значительной мере это работа с руководством, поскольку чаще всего глубинной причиной низкой производительности является неэффективный менеджмент. С ним связаны и отсутствие четкого видения цели, и трудности в измерении производительности, и недостаток квалификации у трудовых ресурсов, и разобщенность работников в целом. Но в отношении производительности труда фактор руководства и лидерства имеет огромное значение. Если производительность в целом это:
| Производительность = эффективность + продуктивность |
| Производительность труда = мотивация + квалификация |
Таким образом, можно прийти к выводу, что производительность труда опирается на три важные категории:
- стратегию управления производством: обеспечение информацией, делегирование, предоставление свободы действий и вовлечение работников в управление предприятием.
- видимая сплоченность персонала: вербальная и социальная поддержка, эмоциональный отклик.
- организационные условия и факторы: система вознаграждений, четкое видение целей, доступ сотрудников к ресурсам организации, грамотная организация процессов.
Без формирования производственной культуры, где сотрудник работает в благоприятных и безопасных условиях и получает за свой труд достойное вознаграждение, невозможно достижение максимальной эффективности работы предприятия в целом. Предложенные факторы и рекомендации призваны помочь вам в достижении этой цели.
Текст: Наталья Коношенко
Материал подготовлен на основании данных:
- Attar, A.A., Prof. Gupta, A.K., Prof. Desai, D.B., A Study of Various Factors Affecting Labour Productivity and Methods to Improve It, Journal of Mechanical and Civil Engineering.
- Mostahsan, Zahra Ehsanbakhsh, Mirzaee, Seyedeh Somaiye, Labor Productivity (Sagacity in Production and Consumption), Singaporean Journal of Business Economics, and Management Studies vol.1, No.6, 2013.
- #Производительность_труда
- #Альманах
ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Мониторинг производительности труда на предприятии и в вертикально-интегрированной структуре (часть 1)
К вопросу о производительности труда
Ещё раз о производительности и производительной силе труда
Результативность труда как социально-экономическая категория
Особенности функционирования локального рынка труда в условиях уголовно-исполнительной системы
i Не можете найти то, что вам нужно?
Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Текст научной работы на тему «ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА»
позволит гибко реагировать и изменять приемы и методику обучения дисциплины.
Игнатьев В.М., к.т.н.
доцент Ермакова Ю. С. студент 3-го курса Южно-Российский государственный политехнический университет Россия, г. Новочеркасск ФАКТОРЫ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА Производительность — это производство продукции в единицу времени, одним рабочим, единицей оборудования, одним подразделением [1]. Производительность труда (ПТ) — эффективность конкретного труда, измеряемое количеством изделий, операций, выполняемых в единицу времени, или величина времени, затрачиваемое производством на единицу продукции [1]. Производительность — универсальный индикатор, связывающий материальное производство и затраты на производство единицы продукции. Значение ПТ проявляется на микроуровне — приносит организации (предприятию) доход, коммерческий успех.
На макроуровне используется понятие — производительность общественного труда (ПОТ) — отношение произведённого национального дохода к численности активного населения [1]. На международном и национальном уровне применяют показатель валовой внутренний продукт на душу населения (ВВП), где в знаменателе находится всё население государства. На региональном уровне применяют показатель — валовой региональный продукт (ВРП), при котором национальный доход делится на число жителей региона.
Среди обстоятельств, влияющих на уровень ПТ, можно выделить факторы и условия[3]. Под факторами понимаются главные движущие причины, вызывающие ту или иную динамику производительности труда. [5] Условия — это обстановка, в которой происходит процесс изменения производительности труда.
Между факторами и условиями имеется органическая связь: фактор как движущая сила всегда действует в каких-то конкретных условиях. Например, автоматизация производства выступает мощным фактором роста производительности труда, а структура производства служит условием, при котором происходит автоматизация производства. Под факторами роста производительности труда следует понимать всю совокупность движущих сил и причин, определяющих уровень и динамику производительности труда. Факторы роста производительности труда весьма разнообразны и в совокупности составляют определенную систему, элементы которой находятся в постоянном движении и взаимодействии.
На повышение ПТ влияют персонал, оборудование, технология, степень механизации и автоматизации, общество и внешние факторы.Факторы, влияющие на ПТ, представляют систему, элементы которой находятся в динамике. На рис. 1 приведена схема влияния групп факторов на ПТ.
Рисунок 1-Схема влияния групп факторов на производительность
Опишем более подробно основные группы факторов, приведённые на рис. 1. Функции производства определяет проблемы, на которые оказывают влияния ПТ.ПТ воздействует на конечные результаты деятельности предприятия, такие как рост объема выпуска продукции, снижение ее себестоимости, увеличение прибыли, повышение эффективности использования основного и оборотного капитала и ряд других экономических показателей.
Экономика производства — совокупность общественных отношений в сфере производства, обмен и распределение продукции. С другой стороны это народное хозяйство страны, включающее отрасли и виды производства.Карл Маркс [2] определял экономику как «совокупность производственных отношений составляющей экономическую структуру общества, реальный базис, на котором возвышается юридическая и политическая надстройка и которому соответствуют определенные формы общественного сознания». Экономика образует основу всех других общественных отношений и играет решающую роль в развитии общества. При любом способе производства экономика представляет систему производственных отношений [8].Каждому способу производства присуща своя экономика, отличающаяся характером собственности и целями.Влияние окружающейсредына ПТ значительно, к действиям среды можно отнести климатические условия, наличие и качество полезных ископаемых, лесных и водных ресурсов, плодородие почв, возможность дополнительного вовлечения их в производство в результате НТП, а также степень их истощения.Научно-технический прогресс — главный источник всестороннего и последовательного роста производительности. Научно-технический прогресс (НТП) приводит к изменениям в применяемых средствах и предметах труда, в технологии производства. Слияние развития техники и науки в единый процесс знаменует собой превращение науки в непосредственную производительную силу, что выражается в возрастании
эффективности процесса производства в зависимости от использования результатов научных исследований. Современное состояние НТП дает возможность использовать богатейшие источники первичных энергоресурсов, позволяющие удовлетворять быстро возрастающие потребности производства в электроэнергии и ускорить электрификации. Создаются новейшие технические средства, возникают и быстро развиваются новые отрасли производства, расширяются сфера и направления технологического применения, преобразуются элементы машинной техники и трудового процесса.
Сейчас возрастает роль социально-экономических факторов, воздействующих на рост производительности труда. К ним относятся:
— повышение культурно-технического уровня трудящихся;
— качество подготовки специалистов;
— повышение деловой квалификации кадров;
— рост уровня жизни населения;
— творческое отношение к труду.
Важным фактором повышения эффективности производства являются социальная активность. Большое влияние на рост производительности труда оказывают экономические факторы. Социально-экономические условия производительности труда оказывают экономические факторы. Социально-экономические условия — это условия, влияющие на производительность труда через сознание работника (например, культура, мораль, идеология, религия и т. п.) или путем взаимодействия с производством в целом (например, наука, политическая система, государство, право.
Под повышением ПТ, писал К. Маркс, следует понимать: «. всякое вообще изменение в процессе труда, сокращающее рабочее время, общественно необходимое для производства данного товара, так что меньшее количество труда приобретает способность, произвести большее количество потребительской стоимости» [2]. Большое социально-экономическое значение роста производительности труда для отдельных предприятий и всего общества, определяет необходимость изучения всех факторов, влияющих на уровень ПТ.
Под ростом производительности труда подразумевается экономия затрат труда (рабочего времени) на изготовление единицы продукции или дополнительное количество произведённой продукции в единицу времени, что непосредственно влияет на повышение эффективности производства.Влияние на рост производительности труда оказывает также повышение качества продукции, которое дает возможность удовлетворять общественные потребности с меньшими затратами труда и средств: изделия лучшего качества заменяют большее количество изделий более низкого качества. Улучшение качества выражается в увеличении срока службы изделий. Повышение долговечности средств труда равнозначно увеличению выпуска изделий. Улучшение качества продукции одной отрасли
способствует росту производительности труда другой, потребляющей эту продукцию. Поэтому экономический эффект от повышения качества продукции исключительно велик.
На рост ПТ оказывают влияние различные обстоятельства, характеризующиеся различными естественно-природными, материально-техническими и общественно-экономическими особенностями. Эти обстоятельства называют условиями повышения ПТ. Естественно-природные условия характеризуются богатством и особенностями залегания полезных ископаемых, плодородием почвы, климатическими особенностями районов и тому подобное; материальные условия находят свое выражение в степени развития производительных сил общества, уровне жизни населения; общественно-экономические особенности определяются существующим общественным строем, развитием хозяйственного механизма, уровнем природоохранной (экологической) деятельности. Факторы ПТ позволяет раскрыть природу труда, определить соотношения между факторами; выявить специфические особенности в действии отдельных факторов. Рассмотрим существующие классификации факторов роста производительности труда:
По характеру воздействия на динамику производительности труда все факторы подразделяются на две группы:
— факторы, повышающие производительность труда (внедрение достижений НТП, улучшение организации труда);
— факторы, приводящие к снижению производительности труда (неблагоприятные условия труда, плохая организация труда, несовершенство хозяйственного механизма).
На уровне предприятия по направленности влияния выделяют:
— внутренние факторы производительности труда — уровень технической вооруженности предприятия, эффективность применяемой технологии производства, энерговооруженность труда, применяемые системы организации и стимулирования труда;
— внешние факторы производительности труда — изменение государственного заказа на продукцию предприятия, динамика спроса и предложения на рынке товаров, социально-экономическая обстановка в стране или регионе, природные условия, уровень кооперации с другими предприятиями.
Исходя из сущности труда как процесса потребления рабочей силы и средств производства, все множество факторов, определяющих рост ПТ, целесообразно объединить в две группы:
1. материально-технические, обусловленные уровнем развития и использования средств производства, в первую очередь техники;
2. социально-экономические, характеризующие степень использования рабочей силы.
Факторы роста ПТ объединяют в следующие группы:- научно-технологические; экономические; организационные; структурные; социально-психологические.
Классификация факторов и условий, влияющих на ПТ, может быть проведена на основе устройства общественного труда: производительных сил и производственных отношений [4]. Факторы и условия, влияющие на производительность можно объединить в четыре группы:
1. природно-климатические, создающие предпосылки для определенного исходного уровня производительности труда в данном месте;
2. технико-организационные, связанные с развитием производительных сил общества: средств производства и рабочей силы;
Основные пути повышения ПТ — конкретные направления действия важнейших факторов роста производительности труда, методы использования их в процессе производства. Перечислим их. Разделение труда или специализация труда вызывает увеличение ПТ.
Труд, необходимый для производства продукции, всегда распределяется между большим количеством людей.Необходимые условия повышения производительности труда: максимальная мотивированность производителей в совершении производственного процесса и внедрение методов научной организации труда. Мотивированность производителей можно достичь внедрением налоговых льгот. Налоговыми льготами принято называть те преимущества, которые предоставляются отдельным категориям налогоплательщиков, по сравнению с другими [6]. Понятие налоговых льгот включает в себя возможность не уплачивать налог или уплачивать их в меньшем размере.
Для роста уровня производительности труда необходимо обустроить рабочиеместа работников. Улучшая качество за счет меньшего количества ошибок, переделок и задержек, а также лучшего использования времени и материалов и снижения затрат, можно повысить производительность труда.Стимулом повышения производительности труда также является совершенствование форм систем оплаты труда, воспроизводства рабочей силы и решения социальных проблем общества. Повышение производительности труда создает условия для роста заработной платы, и наоборот, увеличение заработной платы стимулирует ее производительность.
В начале прошлого века американским учёным Г. Эмерсоном были предложены принципы повышения ПТ [7]:
1. поставлены и доведены до работников целей организации;
2. здравый смысл всех действий руководства организации;
3. компетентная консультация каждого рабочего организации;
4. соблюдение дисциплины (под дисциплиной в организации подразумевается инструкции, из которых каждый работник знает, какова его роль в общем деле, точное определение обязанности, документированные процедуры, определяющие условия проведения операции производства стимулирование за повышение производительности и качества труда);
5. справедливое отношение к персоналу;
6. быстрый, надежный, полный, точный и постоянный управленческий учет;
7. диспетчирование производства;
8. нормы труда и производственные календарные планы, которые основаны на стандартах;
9. создание нормальных условий труда на производстве;
10. четкое нормирование операций производства и действий;
11. написание документированные процедуры — стандартных писаных инструкций;
12. Вознаграждение за повышение ПТ.
В экономике также вводятся понятия наличной и потенциальной производительности труда [9]. Наличная производительность труда есть расчётная величина, которая показывает, сколько продукции можно выпустить в текущих условиях (например, на имеющемся оборудовании из доступных материалов) в случае, если все простои и задержки будут сведены к нулю. Потенциальная производительность труда есть расчётная величина, которая показывает, сколько продукции можно выпустить в теоретически достижимых в данных природных условиях на данном уровне развития цивилизации (например, из наилучших из имеющихся на рынке материалов при использовании передовых технологий и установке самого современного из имеющегося на рынке.
Следует отметить: все факторы роста производительности и эффективности производства взаимосвязаны и взаимозависимы, лишь комплексное их изучение и использование дает требуемый положительный эффект.
1. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. — М.: Институт новой экономики, 2007. — 1472 с.
2. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. — М.: Экономика, 1992. — 300 с.
3. Маркс К. Капитал. [Электронный ресурс]- М., 1937. — Т. 1. — 900 с.http://www.esperanto.mv.ru/Marksismo/Kapital1/
4. Емельянова Т.В., Лебедева Т.Н., Мясникова Л.В,, Организация труда: Учебник. — М.: Высшая школа, 2004. — 450 с. http://mirknig.eom/knigi/business/1181159048-jekonomika-i-organizacija-truda.html
5. Корчагина А.С., Клочкова М.С. Управление персоналом. — М.: Экзамен, 2005. — 500 с. http://www.aПeng.m/d/manag/man079.htm
6. Сергеев И.В. Экономика предприятия. — М.: Финансы и статистика, 2001. — 560 с. http://www.bibliotekar.ru/economika-predpriyatiya-5/
7. Экономика. Учебник / Под ред. А.С. Булатова. — М.: ТЕИС, 2003. — 420с http://uchebnik-online.com/soderzhanie/textbook_122.html
8. Мега-энциклопедия Кирилла и Мефодия [Электронный ресурс] // http://megabook.ru/article/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0 %B2%D0%BE%D0%B4%D 1%81 «Ж 1%82%D0%B2%D0%B5%D0%BD%D0 %BD%D 1%8B%D0%B5%20%D0%BE%D1%82%D0%BD%D0%BE%D 1%88 %D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F
9. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. [Электронный ресурс] https://ru.wikipedia.org/wiki/Производительность_труда
Игнатьев В.М., к.т.н.
доцент Потоцкая Е.А. студент
Южно-Российский государственный политехнический университет Россия, г. Новочеркасск МОТИВАЦИЯ: ВИДЫ, ФУНКЦИИ И ФАКТОРЫ
Мотивация — это система внутренних факторов, вызывающих и направляющих ориентированное на достижение цели поведения человека или животного. Мотивация — это побуждение к действию; динамический процесс психофизиологического плана, управляющий поведением человека, определяющий его направлённость, организованность, активность и устойчивость; способность человека деятельно удовлетворять свои потребности [1].
Мотивация — это формирование внутренних побуждающих факторов, действующих через самосознание. Корнем слова мотивация является мотив. Мотив — это материальный или идеальный предмет, достижение которого выступает смыслом деятельности [1].. Мотив — это то, что побуждает человека к деятельности, направляя его на удовлетворение определённой потребности Можно выделить следующие виды мотивации.
3. Положительная и отрицательная мотивация. Мотивация, основанная на положительных стимулах, называется положительной.




