Что такое социальный работник

Содержание

Назначение профессии: оказание помощи и поддержки нуждающимся гражданам (детям-сиротам, инвалидам, многодетным матерям, одиноким престарелым людям, людям, страдающим от алкоголизма и наркомании и т.д.)

Социальный работник – квалифицированный специалист, который работает в общественной сфере, имеет отношение к жизни людей и их отношениям в обществе. Это врач, священник, психолог в одном лице. Многие из пожилых людей сегодня одиноки, беспомощны и бедны. Оказать им эмоциональную поддержку – это самое главное.

Они нуждаются не только в медицинской помощи, в лекарствах, но порой в элементарном уходе и решении бытовых вопросов. Трудно найти более благородную профессию, в ней работают по призванию. В западных странах профессия социального работника входит в тройку самых уважаемых в обществе, наряду с профессиями врача и адвоката. Главная обязанность сотрудника органов социальной защиты населения – помогать тем, кто сам о себе позаботиться не в состоянии.

Требования к индивидуальным особенностям специалиста

К профессионально важным качествам социального работника относятся:

организаторские способности;
способность поддерживать другого и стимулировать его на развитие собственных сил;
нервно-психическая устойчивость;
инициативность;
работоспособность;
способность устанавливать контакты с людьми;
дисциплинированность;
высокая нравственность и ответственность;
настойчивость;
умение грамотно выражать свои мысли.

Социальный работник должен обладать следующими личностными качествами:

аккуратность;
терпеливость;
коммуникабельность;
вежливость и доброжелательность;
общительность;
умение управлять собой;
эмпатия;
тактичность;
открытость;
дипломатичность;
милосердие и сострадание.

Кто такой социальный работник?

Среди помогающих профессий (педагог, врач, психолог, священнослужитель, психотерапевт и т. д.) особое место занимает специальность «социальный работник».

Первые соцработники появились давно, только называли их тогда миссионерами или благотворителями. Социальной работой занимались, например, священнослужители, которые предоставляли убежище, кормили нуждающихся, поддерживали вдов, сирот, обучали грамоте ребятишек из бедных семей. В ее современном понимании эта специальность появилась в России и была официально зафиксирована в 1991 году.

Кто же такой соцработник? Это квалифицированный специалист-универсал, которому ежедневно приходится иметь дело с людьми, оказавшимися с непростой жизненной ситуации. Обстоятельства могут быть разными – потеря работы, проблемы со здоровьем, трагедия в семье, инвалидность и неспособность самостоятельно обслуживать себя. Каждый случай индивидуален. А значит, соцработник должен быть компетентным во многих областях, чтобы оперативно находить решения самых разных вопросов.

Кто такие соцработники? Кому помогают и что делают?

Такие специалисты трудятся в сфере образования и здравоохранения, труда и занятости, социального страхования и пенсионного обеспечения, в комплексных центрах соцобслуживания и соцзащиты населения, некоммерческих организациях (НКО, НГО). Их подопечными чаще всего становятся:

одинокие престарелые люди, пенсионеры;
инвалиды;
дети-сироты;
семьи с детьми-инвалидами;
жертвы насилия;
многодетные семьи;
люди, страдающие алкоголизмом и наркоманией, и их семьи;
малообеспеченные семьи;
те, кто пережил тяжелую психологическую травму;
люди, которые вследствие катастрофы, стихийного бедствия остались без крыши над головой, получили травмы, потеряли близких;
беженцы;
бездомные.

Соцработники включаются в каждую такую ситуацию, вникают в каждую проблему и оказывают человеку всестороннюю поддержку – моральную, психологическую, правовую, консультируют, помогают ответить на вопросы, направляют. То есть, по сути, социальный работник – это менеджер, управляющий конкретным случаем. Каждая жизненная ситуация становится для него своего рода проектом, требующим реализации.

Кто может стать соцработником: основные требования к специалисту

Социальный работник – одна из востребованных на рынке труда профессий. Но подходит такая работа далеко не всем. Соцработник постоянно находится между двух огней: с одной стороны – боль, горе, отчаяние, переживания людей, оказавшихся в беде, в трудной жизненной ситуации, с другой стороны – непробиваемая стена равнодушия чиновников, всевозможные бюрократические преграды, бестактность, нереальные запросы, несправедливость. Поэтому и требования к претендентам на должность в соцслужбах довольно высоки. Они зафиксированы в профессиональном стандарте для этой специальности:

Среднее общее или профессиональное образование с прохождением программ профподготовки и профобучения, последующие стажировки и инструктаж на месте работы.
Изучение основ оказания первой помощи.
Отсутствие судимостей (в частности – за преступления против личности и половой неприкосновенности).
Обязательные врачебные осмотры (при поступлении на работу, периодические, внеочередные) и отсутствие медицинских противопоказаний.

Для повышения эффективности и ответственности специалистов за результаты социальной работы, их мотивации предусмотрена периодическая аттестация. Она может проходить в форме тестирования, группового или индивидуального собеседования. В ходе аттестации проверяют, насколько хорошо сотрудники знают действующее законодательство, которое регламентирует работу соцслужб, хорошо ли владеют основами оказания первой помощи.

Востребованность профессии

Социальные службы различных организационных форм обеспечивают достойные условия жизни большого количества пожилых людей, инвалидов и других лиц, нуждающихся в социальной реабилитации и опеке. Такие службы работают в каждом городе, поселке или районном муниципалитете. Рынок труда для социальных работников достаточно большой, емкий и нуждается в значительном количестве сотрудников. Поэтому профессия социального работника относится к актуальным и востребованным видам профессиональной деятельности. Возможно трудоустройство в любом регионе страны как в городах, так и в сельской местности.

Деятельность социального работника связана с постоянным общением с пожилыми людьми, инвалидами, людьми, ведущими асоциальный образ жизни. Это требует особенных морально-этических установок, терпения и психологической устойчивости. Такие работники часто выполняют работу по дому, занимаются решением бытовых проблем и могут испытывать стрессовые состояния. Профессия подходит тем, кто:

Имеет высокую степень социализации, вовлечен в решение проблем граждан;
Общителен, стрессоустойчив, доброжелателен;
Способен качественно выполнять работу по дому, не боится физических нагрузок;
Понимает важность помощи людям с ограниченными возможностями.

Карьера

Опытный и квалифицированный социальный работник может руководить подразделением региональной или муниципальной службы помощи гражданам. При наличии организаторских способностей такие специалисты могут планировать карьерный рост в различных государственных, общественных или волонтерских организациях социальной направленности. Для уверенного профессионального роста необходимо получение высшего образования и наличие управленческих качеств.

Профессиональные обязанности социального работника включают в себя:

Посещение граждан с ограниченными возможностями по месту их проживания;
Выполнение работы по дому, поддержание чистоты и порядка в жилище людей, нуждающихся в помощи;
Закупку продуктов питания и других хозяйственно-бытовых товаров и доставку их подопечным;
Выполнение простейших медицинских процедур, проведение санитарных мероприятий;
Помощь в оформлении документов, получении льгот, социальных пособий и других выплат гражданам с ограниченными возможностями;
Поддержание благоприятных бытовых условий в местах проживания опекаемых граждан, вызов работников соответствующих служб для ремонта коммуникаций или помещений;
Надзор за несовершеннолетними членами неблагополучных семей, ведение воспитательной работы;
Консультирование клиентов социальных служб о положенных им льготах и иных мерах поддержки от государства.

Оцените профессию:

Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе: психология ОБЖ обществознание

Карьера

Профессиональные обязанности социального работника включают в себя:

Посещение граждан с ограниченными возможностями по месту их проживания;
Выполнение работы по дому, поддержание чистоты и порядка в жилище людей, нуждающихся в помощи;
Закупку продуктов питания и других хозяйственно-бытовых товаров и доставку их подопечным;
Выполнение простейших медицинских процедур, проведение санитарных мероприятий;
Помощь в оформлении документов, получении льгот, социальных пособий и других выплат гражданам с ограниченными возможностями;
Поддержание благоприятных бытовых условий в местах проживания опекаемых граждан, вызов работников соответствующих служб для ремонта коммуникаций или помещений;
Надзор за несовершеннолетними членами неблагополучных семей, ведение воспитательной работы;
Консультирование клиентов социальных служб о положенных им льготах и иных мерах поддержки от государства.

Оцените профессию:

Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе: психология ОБЖ обществознание

Где работают социальные работники

Можно работать в государственных структурах, волонтерских организациях, коррекционных центрах и т. д. Также их можно встретить в службах занятости населения.

Эта профессия очень сложная, но не предполагает высокой оплаты. По данным сервисов по поиску сотрудников в интернете, специалист может рассчитывать на следующую зарплату:

Минимальная — 15 тысяч рублей.
Максимальная — 40 тысяч рублей.

Зарплата зависит от множества факторов. Зарплата в частных организациях традиционно выше, чем в государственных.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

Социальная значимость.
Льготы и официальное трудоустройство по специальности.
Для работы может не требоваться высшее образование.
Множество бюджетных мест при поступлении.

Минусы:

Низкая оплата труда.
Риск конфликтов и заражения при взаимодействии с больными.
Ненормированный график.

Специалист по социальной работе

Социальный работник – это специалист, который помогает незащищенным слоям населения (например, одиноким пожилым, инвалидам, сиротам, многодетным семьям). Люди, о которых заботится социальный работник, называются подопечными.

Основная задача социального работника – улучшение материально-бытовых условий жизни подопечных, психологическая поддержка, обеспечение социально-правовой защиты. Специалист обеспечивает подопечных продуктами питания, занимается уборкой и приготовлением пищи, покупает лекарства, ходит в поликлинику за рецептами на лекарства и результатами анализов, посещает подопечных в больнице.

Социальный работник занимается сбором документов для различных государственных учреждений, добивается назначения льгот и субсидий. Кроме того, специалист проводит консультации по правовым, психологическим и педагогическим проблемам, а также предлагает пути преодоления трудных жизненных ситуаций. Например, предлагает родителям ребенка, имеющего трудности в обучении, перевести его в специализированное учебное заведение.
Также в обязанности социального работника входит отслеживание и выявление нуждающихся в помощи людей. Помимо этого, социальный работник может заниматься и работой с молодежью: проводит профилактику асоциальных явлений в молодежной среде, организует помощь молодым семьям, выявляет и решает проблемы молодежи в области трудоустройства.

Где учиться

Направления образования:
Социально-экономическое направление

Академия труда и социальных отношений (АТиСО)
Московский государственный гуманитарно-экономический университет (МГГЭУ) Факультет социологи и психологии
Московский государственный медико-стоматологический университет (МГМСУ) Факультет социальной работы
Первый московский государственный медицинский университет им. И.М. Сеченова (МГМУ) Факультет высшего сестринского образования и психолого-социальной работы
Московский государственный областной университет (МГОблУ) Факультет психологии
Московский городской психолого-педагогический университет (МГППУ) Факультет социальной коммуникации
Московский городской педагогический университет (МГПУ) Институт психологии, социологии и социальных отношений
Московский городской университет управления Правительства Москвы (МГУУ)
Московский педагогический государственный университет (МПГУ) Факультет педагогики и психологии
Российский государственный социальный университет (РГСУ) Факультет социальной работы, педагогики и ювенологии
Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н.И. Пирогова (РНИМУ) Психолого-социальный факультет

39.03.03 Организация работы с молодежью

Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова (МГГУ Шолохова) Институт политики, права и социального развития
Российский государственный университет физической культуры, спорта, молодежи и туризма (ГЦОЛИФК) Гуманитарный институт
Российский государственный технологический университет им. К.Э. Циолковского (МАТИ) Институт менеджмента, экономики и социальных технологий
Московский городской психолого-педагогический университет (МГППУ) Факультет социальной коммуникации
Московский городской педагогический университет (МГПУ) Институт психологии, социологии и социальных отношений
Российский государственный социальный университет (РГСУ) Факультет педагогики, социальной работы и ювенологии

Колледжи, техникумы, училища:

Социальный колледж российского государственного социального университета (СК РГСУ)
Социально-педагогический колледж МГППУ (СПК МГППУ)
Колледж по подготовке социальных работников № 16 (КПСР № 16)
Техникум сервиса и туризма № 29 (ТСиТ № 29)

Социальный работник

Социальный работник оказывает бытовую, моральную и правовую поддержку социально незащищенным категориям населения — пожилым людям, инвалидам, детям-сиротам, матерям-одиночкам, беженцам, многодетным семьям и семьям, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.

Он помогает подопечным с работой по дому, решает базовые медицинские вопросы, помогает с оформлением пособий, пенсий, льгот, рассказывает подопечным об их правах и возможностях.

По данным Минтруда, в 2020 году в помощи соцработников нуждалось 9,5 млн. россиян.

Плюсы профессии

социальная значимость профессии — возможность помогать людям;
высокая востребованность: на Jooble.org — более 198 тысяч вакансий для социальных работников;
разнообразие обязанностей;
благодарность со стороны клиентов;
возможность подрабатывать няней, сиделкой, гувернером;
официальное трудоустройство;
отпуска, больничные, декрет;
«белая» зарплата.