Авторизация | Регистрация

Должностная инструкция директора по качеству

 


<p style="text-align: right;">УТВЕРЖДАЮ</p>
<div style="text-align: right;"></div>
<p style="text-align: right;">Генеральный директор</p>
<div style="text-align: right;"></div>
<p style="text-align: right;">ЗАО "Кворум Телеком"</p>
<div style="text-align: right;"></div>
<p style="text-align: right;">Ковригин А.В.</p>
<div style="text-align: right;"></div>
<p style="text-align: right;"> </p>
<div style="text-align: right;"></div>
<p style="text-align: right;">«   »  __________ 200  г.</p>
<div style="text-align: right;"></div>
<p style="text-align: right;"><strong>                                                                                                                                     </strong><strong> </strong></p>
<div style="text-align: right;"></div>
<p style="text-align: right;"><strong>  </strong>М.П.</p>
<p> </p>
<p style="text-align: center;">Должностная инструкция</p>
<div style="text-align: center;"></div>
<p style="text-align: center;"><span style="text-decoration: underline;">Директор департамента качества</span></p>
<div style="text-align: center;"></div>
<p style="text-align: center;"><em>(наименование должности)</em></p>
<p><strong>1.      </strong><strong>Общие положения</strong></p>
<p>1.1        Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Директора департамента качества. </p>
<p>1.2        Директор департамента качества назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора.</p>
<p>1.3        Директор департамента качества подчиняется непосредственно Генеральному директору Компании, в период отсутствия указанного вышестоящего лица сотрудник подчиняется лицу, замещающему Генерального директора.</p>
<p>1.4        Директор департамента качества в своей работе руководствуется:</p>
<ul>
<li>приказами и распоряжениями Генерального директора;</li>
<li>действующими нормативными и технологическими документами, стандартами;</li>
<li>документами Системы Менеджмента Качества (СМК);</li>
<li>правилами внутреннего трудового распорядка;</li>
<li>Положением о подразделении;</li>
<li>настоящей должностной инструкцией;</li>
<li>иными локальными нормативными актами Компании.</li>
</ul>
<p>1.5        На должность Директора департамента качества назначается сотрудник имеющий:</p>
<ul>
<li>высшее образование;</li>
<li>образование в области систем качества по требованиям международных стандартов;</li>
<li>стаж работы по специальности на руководящих должностях не менее 3 лет;</li>
<li>практический опыт работы в области разработки, тестирования и сопровождения ПО более 7-х лет;</li>
<li>умение и опыт  руководства коллективами (более 7 чел.) для выполнения поставленных задач от 3 лет.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>2.      </strong><strong>Должностные обязанности</strong></p>
<p>2.1        Директор департамента качества отвечает за выполнение и результат следующих основных функций:</p>
<ul>
<li>организацию работы Департамента Качества;</li>
<li>контроль качества работы начальника отдела тестирования и технического документирования и сотрудников Департамента;</li>
<li>планирование деятельности Департамента Качества по поддержанию целостности и функционирования Системы Менеджмента Качества в Компании;</li>
<li>непрерывный мониторинг функционирования Системы Менеджмента Качества;</li>
<li>анализ состояния целостности и функционирования Системы Менеджмента Качества;</li>
<li>своевременное представление результатов анализа Генеральному директору Компании;</li>
<li>планирование проведения внутренних аудитов (проверок) подразделений Компании;</li>
<li>своевременное корректирование отдельных положений документации Системы Менеджмента Качества в соответствии с изменениями, происходящими в деятельности Компании;</li>
<li>оценивание затрат и управление рисками;</li>
<li>контроль соблюдения сотрудниками департамента внутреннего трудового распорядка;</li>
<li>взаимодействие с Заказчиком относительно поставки программного обеспечения, выделения ресурсов для осуществления приемки и сдачи в промышленную эксплуатацию;</li>
<li>контроль работ по  вводу в эксплуатацию программного обеспечения;</li>
<li>внедрение новых практик и инструментов, которые позволяют улучшать качество выпускаемого программного обеспечения;</li>
<li>разработке и совершенствование правил, норм и требований, регламентирующих процессы, связанных с Системы Менеджмента Качества;</li>
<li>организации и проведении аттестации персонала Департамента;</li>
<li>создание условий для роста и повышения квалификации сотрудников Департамента;</li>
<li>поддержание корпоративной культуры.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>3.      </strong><strong>Требования к квалификации</strong></p>
<p>3.1        Директор департамента качества<em> </em>должен иметь навыки и знать:</p>
<ul>
<li>основные законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции; </li>
<li>требования государственных (ГОСТ) и международных (ISO) стандартов, определяющие требования к процессу разработки информационных систем и программного обеспечения;</li>
<li>требования стандартов ЕСПД  к разработке программного обеспечения и документации;</li>
<li>требования ГОСТ ИСО 9001:2001, модели СММI;</li>
<li>руководства по качеству и требования процедур СМК предприятия; </li>
<li>системы, методы и средства контроля качества продукции; </li>
<li>системы, методы и средства технического контроля; </li>
<li>технологии производства продукции Компании; </li>
<li>действующие в Компании стандарты и технически условия; </li>
<li>порядок проведения сертификации продукции; </li>
<li>порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству готовой продукции; </li>
<li>правила проведения испытаний и приемки продукции; </li>
<li>организацию учета, порядок и сроки составления отчетности о качестве продукции и результативности Системы Менеджмента Качества; </li>
<li>основы экономики, организации производства, труда и управления; </li>
<li>правила и нормы охраны труда, действующие на предприятии.</li>
</ul>
<p>3.2        Директор департамента качества должен владеть иностранным языком (английский) в объеме, необходимом для письменного и устного обсуждения текущих рабочих проблем и чтения технической документации.</p>
<p>3.3        Директор департамента качества<em> </em>должен обладать следующими деловыми качествами:</p>
<ul>
<li>самостоятельность принятия решений;</li>
<li>творческий подход;</li>
<li>дисциплинированность и исполнительность;</li>
<li>инициативность;</li>
<li>целеустремленность;</li>
<li>ответственность;</li>
<li>результативность;</li>
<li>коммуникабельность;</li>
<li>доброжелательность;</li>
<li>лидерство.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>4.      </strong><strong>Права</strong></p>
<p>4.1        Директор департамента качества<em> </em>имеет право:</p>
<ul>
<li>принимать самостоятельные решения при выборе путей выполнения порученной работы;</li>
<li>распределять работу между подчиненными и контролировать выполнение подчиненными полученной работы;</li>
<li>требовать от подчиненных своевременного и качественного выполнения порученной работы;</li>
<li>проводить обсуждение принимаемых решений при выборе путей выполнения порученной работы подчиненными;</li>
<li>предоставлять руководству Компании предложения о перемещении и поощрении  подчиненных;</li>
<li>требовать от Руководителей подразделений Компании предоставления материалов, необходимых для осуществления работы, входящей в компетенцию Департамента;</li>
<li>контролировать соблюдение подразделениями Компании стандартов относительно Системы Менеджмента Качества;</li>
<li>проверять состояние документации по Системе Менеджмента Качества и режим ее хранения в подразделении;</li>
<li>контролировать соблюдение подразделениями Компании стандартов относительно Системы Менеджмента Качества;</li>
<li>участвовать в совещаниях по проведению контроля, критических разборов и рекламных показах;</li>
<li>обращаться в соответствующие структурные подразделения по вопросам эксплуатации используемых программных средств;</li>
<li>участвовать в разработке стратегических планов развития Компании;</li>
<li>осуществлять управление бюджетом Департамента;</li>
<li>вносить на рассмотрение Генерального директора представления о назначении, перемещении, увольнении подчиненных ему работников, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий;</li>
<li>определять требования к специальностям в Департаменте;</li>
<li>определять потребность в специалистах и осуществлять подбор и наем персонала Департамента;   
<ul>
<li>проходить обучение за счет компании на курсах по повышению профессиональных знаний;</li>
</ul>
</li>
<li>определять и изменять план набора персонала в Департамент;</li>
<li>участвовать в реорганизации структуры Департамента.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>5.      </strong><strong>Ответственность</strong></p>
<p>5.1        Директор департамента качества<em> </em>несет ответственность за:</p>
<ul>
<li>скоординированность работы сотрудников Департамента;</li>
<li>ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей;</li>
<li>некачественное или неполное выполнение регламентных функций;</li>
<li>несвоевременное, неполное и некачественное выполнение работ;</li>
<li>неправильное и (или) неполное использование предоставленных прав;</li>
<li>невыполнение приказов, распоряжений Генерального директора и непосредственного руководства;</li>
<li>несоблюдение требований секретности и конфиденциальности служебной информации;</li>
<li>несоблюдение требований правил техники безопасности, правил пожарной безопасности и правил внутреннего распорядка;</li>
<li>недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения;</li>
<li>причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>6.      </strong><strong>ВзаимоДЕЙСТВИЯ</strong></p>
<p>6.1        Директор департамента качества<em> </em>в своей деятельности взаимодействует:</p>
<ul>
<li>со всеми структурными подразделениями Компании;</li>
<li>с Заказчиками по вопросам качества выпускаемой продукции.</li>
</ul>
<p> </p>
<p><strong>7.      </strong><strong>Условия работы</strong></p>
<p>7.1        Режим работы Директора департамента качества определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка.</p>
<p> </p>
<p>Должностная инструкция разработана в соответствии с Положением о подразделении.</p>
<p> </p>
<p> </p>
<p>СОГЛАСОВАНО                                                                          </p>
<p>Руководитель Службы персонала                                               </p>
<p>_______________<span style="text-decoration: underline;">/</span>__________________________<span style="text-decoration: underline;">/</span>                                            </p>
<p><em>         (подпись)                              (фамилия, инициалы)                                                           </em></p>
<p> </p>
<p>«___» ___________ 200__ г.                                                         </p>
<p> </p>

 

Похожие новости:

Должностная инструкция специалиста по обеспечению сопровождения ПО Должностная инструкция специалиста по системе менеджмента качества в ай ти ... Должностная инструкция начальника отдела тестирования и технического докуме ... Пример должностной инструкции начальника отдела разработки компании информа ... Должностная инструкция начальника отдела эксплуатации и внедрения IT компан ...


Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Информация
Уважаемые гости нашего портала! Для получения возможности оставлять комментарии к публикациям, а так же доступа к другим функциям, реализуемым на портале, предлагаем пройти процедуру регистрации. Это займет у Вас совсем немного времени, но зато вы познакомитесь с Правилами поведения, а затем получите полноценный доступ ко всем возможностям и привилегиям, которые имеют зарегистрированные пользователи.