Авторизация | Регистрация

Стандарты работы филиала

, Категория - Кадровый менеджмент

СТАНДАРТЫ РАБОТЫ ФИЛИАЛА

 

Блок 1. Управление персоналом

 

 

 

 

Направление оценки

 

 

Стандарт

 

 

Метод оценки

 

 

Примечание

Кадровое делопроизводство

Отчеты (в том числе статистические)  центральному офису предоставляются своевременно. Содержание отчетов достоверно.

Аудит

 

Есть ответственное лицо за кадровый документооборот, которое имеет образование не ниже средне-специального и опыт работы с кадровыми документами не менее 0.5 года, а также прошедшее внутреннее обучение.

Статистика, проф. тесты

 

Каждый руководитель знает, понимает и соблюдает  основные правила оформления кадровых задач.

Интервью, проверочные тесты

 

Каждая кадровая задача (прием, увольнение, отпуск, перемещение, командировки, дисциплинарное взыскание, поощрение) оформляется надлежащим образом: соответствующим пакетом документов, - и  своевременно.

 

Аудит

 

Каждый кадровый документ (приказы, трудовые книжки, заявления, личные карточки, трудовые договоры, договоры о материальной ответственности и пр.) оформляется надлежащим образом  (правильность формулировок, дат наличие всех подписей, в т.ч. виз согласования).

 

Имеющиеся дела соответствуют номенклатуре дел: отдельно ведутся и нумеруются трудовые договоры, приказы кадровые и приказы по личному составу, договоры о материальной ответственности, ученические договоры, личные карточки.

 

Используются унифицированные формы документов.

 

Существует альбом унифицированных форм документов.

 

Ведется дело «Общеорганизационные документы (структура компании, штатное расписание, должностные инструкции, правила внутреннего трудового распорядка.

 

Существует архив кадровых документов, который  оформлен надлежащим образом и своевременно пополняется и уничтожается.

 

На начало года разработан график отпусков. График  отпусков ведется в течение года.

Аудит

 

Разработано и надлежаще утверждено на начало года штатное расписание. Изменения в штатное расписание вносятся соответствующим образом (используется стандартная форма приказа).

 

Взаимодействие с социальными фондами происходит своевременно.

 

Документы сотрудников, работающих по гражданско-правовому договору и трудовому договору хранятся отдельно.

 

 

Личные дела сотрудников ведутся качественно и своевременно.

 

 

Есть нормативно-методическая база: обязательно

 - Трудовой кодекс, желательно – специальная методическая литература.

 

Нормативно-методические материалы, предоставляемые отделом персонала центрального офиса, хранятся на печатных носителях (дело «Нормативно-методическая литература»).

 

Наличие и качественное ведение журналов регистрации трудовых договоров, трудовых книжек, приказов.

 

Соблюдены все требования хранения кадровых документов. Прочие кадровые документы хранятся в шкафах с надежными замками.

 

 

Обеспечение потребности в персонале

Штат компании укомплектован полностью.

Стат. данные

 

Потребность  в персонале выявляется своевременно.

Интервью, аудит

 

Каждый руководитель способен четко сформулировать квалификационные требования к кандидатам на вакансию.

 

Наличие технологий отбора персонала: есть алгоритм подбора персонала. С технологиями знакомы все ответственные за подбор.

 

При отборе используется экспертная оценка (кандидат, прошедший предварительный отбор проходит собеседование не менее, чем 3 специалистами).

 

При подборе используются методы профессиональной оценки персонала (тесты, проверочные и конкурсные задания).

 

Адекватный выбор источников поиска персонала (оптимизация расходов на подбор персонала).

 

По результатам отбора на кандидата пишется заключение, которое впоследствии хранится  в личном деле.

 

Наличие обязательной проверки рекомендаций на кандидата.

 

Соблюдение сотрудниками норм этики делового обещания при телефонном и личном интервью с кандидатом.

 

 

Количество кандидатов, увольняемых в течение испытательного срока.

Статистические данные

 

Количество кандидатов, увольняемых в течение 6 месяцев после приема.

 

Стабильность состава работающих (общий уровень текучести кадров за год).

 

Профессиональный уровень работающего персонала соответствует квалификационным требованиям.

Оценка деятельности, профессиональные тесты

 

В компании существуют условия для профессионального роста (обучение, понятная схема выдвижения в кадровый резерв).

 

Интервью

 

Существует (работает) процедура ввода в должность (есть ответственный, прописываются задачи на испытательный срок, сам сотрудник четко понимает эту процедуру).

Аудит, интервью

 

При оформлении трудовых отношений сотруднику предоставляется полный комментарий относительно каждого подписываемого документа, объясняется назначение.

Интервью, наблюдение

 

Кандидат приступает к работе только после официального оформления трудовых отношений.

Интервью, аудит

 

Управление трудовыми отношениями

Отношения среди персонала построены на основе соблюдения норм деловой и профессиональной этики.

Интервью, формализованный опрос

 

Существует культура и технология разрешения конфликтных ситуаций.

 

Позитивный морально-психологический климат в коллективе.

 

Уважительные и деловые отношения с руководителем, возможность выстроить с ним диалог.

 

Каждое управленческое решение понятно сотрудникам и направлено на реализацию конкретных практических целей.

 

Систематичность и культура проведения собраний, совещаний, планерок.

 

Привлекательность имиджа компании для самих сотрудников.

 

Налаженная система информирования сотрудников обо всех изменениях в компании, пр.

Интервью, формализованный опрос

 

Сотрудники знают историю компании «Стимул» в целом и своего филиала

 

В компании есть сложившиеся традиции (общие корпоративные мероприятия, пр.).

 

Понимание сотрудниками целей и задач, стоящих перед компанией.

 

В компании применяют методы морального и материального стимулирования  и наказания сотрудников, которые известны и понятны каждому сотруднику.

 

Используемые методы мотивации персонала удовлетворяют реальные потребности персонала (з/п, карьерный рост, пр.).

 

Отсутствуют случаи нарушения персоналом финансовой и трудовой дисциплины.

Статистические данные

 

Низкий уровень заболеваемости сотрудников.

 

Управление организационным развитием

Каждый сотрудник знает  свои должностные обязанности и сферу ответственности.

Интервью

 

Каждый сотрудник знает к кому и по какому вопросу он может обратиться для решения рабочих задач (четкая система взаимосвязей).

 

Каждый сотрудник имеет представление об организационной структуре компании.

 

Деятельность каждого сотрудника организована таким образом, что временное отсутствие кого-либо не останавливает рабочий процесс (не сказывается негативно).

 

Основные  рабочие процессы формализованы, т.е. описаны в инструкциях, положениях, правилах, процедуры.

Аудит

 

 

Штатное расписание полностью соответствует реальным потребностям компании.

 

В компании есть разработанные должностные инструкции для каждой должности, которые хранятся в печатном и электронном виде

 

Управление условиями труда

В офисе созданы комфортные условия для работы: тепло, светло, чисто. Помещения эстетично оформлены

Интервью, наблюдение

 

Помещения соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям: вода, туалет, место для питания

 

Рабочие места организованы с учетом удобства и функциональности, обеспечены всем необходимым для эффективной работы

 

Отсутствие травматизма по производственным причинам.

Статистический

 

В компании существует и работает система охраны труда (необходимая документация, ответственные лица, проводится инструктаж)

Аудит

 






 

Похожие новости:

Отчет о выборочной проверке ведения кадрового делопроизводства - аудит Что должно быть на предприятии в службе персонала Документы, подлежащие хранию со сроками Номенклатура дел отдела кадров Система подбора персонала по компетенциям


Имя:*
E-Mail:
Комментарий:
Информация
Уважаемые гости нашего портала! Для получения возможности оставлять комментарии к публикациям, а так же доступа к другим функциям, реализуемым на портале, предлагаем пройти процедуру регистрации. Это займет у Вас совсем немного времени, но зато вы познакомитесь с Правилами поведения, а затем получите полноценный доступ ко всем возможностям и привилегиям, которые имеют зарегистрированные пользователи.